Novotel Hotels in New Delhi

Bewertung: Ich war rundum zufrieden – besser hätte mein Aufenthalt nicht sein können! Schon beim Ankommen wurde ich herzlich empfangen: Am Eingang steht stets ein freundlicher Portier, der die Autotür öffnet – ein kleiner, aber sehr angenehmer Service, der sofort einen positiven Eindruck hinterlässt. Das gesamte Hotel ist äußerst sauber und gepflegt. Mein Zimmer war in einwandfreiem Zustand, modern eingerichtet und sehr komfortabel. Das Frühstücksbuffet war fantastisch – vielfältig, frisch und für jeden Geschmack etwas dabei. Das Personal war durchweg freundlich, aufmerksam und hilfsbereit. *** merkt, dass hier echte Gastfreundschaft gelebt wird – jeder Wunsch wurde mit einem Lächeln erfüllt. Der Pool ist sehr schön gestaltet und lädt zum Entspannen ein. Besonders beeindruckt hat mich auch das hervorragend ausgestattete Fitnessstudio – modern, sauber und mit allem, was *** braucht. Ich kann diesen Aufenthalt nur als absolut gelungen bezeichnen – von Anfang bis Ende perfekt. 6 von 5 Sternen!

I had a terrible experience at the front desk at few different times.   1. My friend was visiting me at the hotel for about 15 minutes and they got us back out of the elevator to the front desk just so they can see or register her ID only for 15 minutes.  2. They were asking that they’re going to charge me more just because my friend was visiting me after 10 PM only for 15 minutes they were trying to charge.  3. I stood at the lobby at the front desk for 18 minutes just so I can check out they were so busy doing other things.  So I just left my keys and I just took off because I had to catch a flight   I probably won’t be going back to Novotel  anymore