Guest User
September 17, 2024
Masse statt Klasse, um es kurz zu sagen. Vieles, was telefonisch besprochen und zugesagt wurde, wurde später einfach wieder abgeändert, so dass wir bei der Anreise vor vollendete Tatsachen gestellt wurden. Kein Problem für das Hotel - schließlich hatten wir ja schon gebucht bzw. bezahlt, und unsere eingeladenen Gäste waren auch schon da. Weiterhin sollte man wissen, dass sich viele Zimmer nicht im Schloss sondern in abgelegenen Häusern befinden, so dass man zu allen sonstigen Angeboten wie Wellness (2 Saunen, davon eine außer Betrieb, Wasserbecken ca. 5x4 m), Frühstück, Restaurant usw. je nach Unterkunft bei Wind und Wetter laufen muss - bei Dauerregen und Wind kein Vergnügen. Der gesamte Schlosspark im "englischen Stil" ist verwildert und im desolaten Zustand, manche Bereiche dürfen wegen Einsturzgefahr nicht betreten werden. Der bauliche Zustand von Schloss und Umgebung offenbart insgesamt einen großen Investitionsstau. Es gab noch vieles anderes, was daneben ging. Bei dem Versuch einer Klärung - wir wären auch für eine Entschuldigung für die vielen Missgeschicke offen gewesen - wurden wir von der Hotelmanagerin in aggressiver und unangemessener Form abgeschmettert.
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