Lavicon Apart Hotel Collection

Пишу отзыв прямо из отеля Lavicon. Отдыхаем сейчас всей семьей, мой ребенок занимается парусным спортом, и выиграл проживание в этом отеле на 3 ночи. Отдельно хочу сказать спасибо руководству отеля, что даете такую щедрую возможность спортсменам и их семьям в разгар сезона побывать у вас и провести незабываемые дни! Также спасибо, что являетесь спонсором парусного спорта в Краснодарском крае, что немаловажно для детей и спортивной школы. Это дорогого стоит. Расположение у отеля удобное, компактное, на берегу моря на возвышенности. У нас был вид на береговую линию. На сам пляж вас спустит фуникулёр. Территория пляжа чистая, лежаки, полотенца, анимация (для детей теневая зона)-все прекрасно. Вода изумрудная, давно как житель города Сочи не видела такой цвет воды. Территория зеленая, пользовались спа и открытым бассейном, на открытом бассейне по расписанию игры, аэробика. У меня трое детей разного возраста, и все нашли что то свое по душе. Игровая комната с воспитателями, можно оставить малыша. Питание по шведской линии-все безупречно, особенно рыбка))). Это может спокойно стать местом силы для многих гостей. И отдельно хочется сказать спасибо улыбчивому и отзывчивому персоналу. Спасибо и до новых встреч

Все отлично , инфраструктура, сервис, море. Но есть огромный минус это еда. Завтраки хорошие, но ужины как повезет, такое впечатление, что повара разные утром и вечером. Первые блюда абсолютно невкусные,куриный кубик, растительное масло, и без соли. Борщ это субстанция из капусты и свеклы, суп лапша -макароны с кубиком и кусочками куриной грудки. Все с зажаркой. Ребенка кормить нечем. Можно просто отварить гречневую кашу или рис, картофельное пюре? Чтобы было в ассортименте. Для такого уровня отеля питание на низком уровне. Ресторан Сорренто это вообще отдельная история, невкусно! Интерьер ресторана ,качество блюд не ресторана!

Обожаю детские каникулы, потому что в них можно не сидеть дома, а отдохнуть где-то и детям и родителям. Из года в год на осенние каникулы мы устраиваем себе тоже мини-отпуск и в этом году решили далеко не ехать, отправились в Небуг в Лавикон. Давно знаю про этот отель, но ни разу здесь не останавливались, а все потому что в сезон курорты Краснодарского края настолько обалдели, что уже цены не сложить, чтобы остановиться в нормальном месте на недельку, нужно выложить сотни тысяч рублей (надеюсь отельеры когда-то опомнятся). А осенью цены более менее божеские, даже неплохо для такого места. Больше всего нас привлек бассейн и наличие ресторана на территории. Бассейн очень понравился и не разочаровал, а вот от ресторана Сорренто мы остались не в восторге. На территории Лавикона 2 отеля: 4 и 5 звезд, есть фуникулёр к морю, что пришлось очень кстати, так как мы с коляской. Работает только для гостей отеля по браслетам. Набережная внизу хорошая, протяженная, можно простись в Небуг. Фуникулер работает до 0:00 или до 20:00, в зависимости от сезона. Но даже если он закрыт, можно обойти с другой стороны, пешком минут 15. При заселении порадовало, что парковка бесплатная, но я не уверена, что так всегда, возможно при полном наполнении и платная. Мы были в полупустом отеле, хоть и каникулы. На ресепшене меня не очень порадовали администраторы. Мы заселились по предварительному бронированию, которое было подтверждено у меня в переписке в вотсапе с указанием кол-ва человек, ночей, суммы итд. Но при заселении почему-то с меня стали требовать сверх той стоимости, по которой я бронировала и просили доплату за ребенка + 2 тыс за ночь. Хотя заранее я указывала количество детей и доп. мест. Я показала бронирование, но администраторы продолжали утверждать что это ничего не значит и за детей у них доплата, на что я сказала что ничего доплачивать не буду и сверх той суммы, что указана у меня в брони, платить не собираюсь, если это и чья-то ошибка, то точно не моя. Заранее я обсуждала кол-во гостей и уточняла, нужно ли платить за детей еще что-то но там была какая-то акция на каникулы, что дети ночуют бесплатно, но почему-то при заселении администраторы были не в курсе и утверждали, что такого быть не может. Я стояла на своем и сказала что буду звонить в отдел бронирования, тогда они решили сделать это раньше меня (но я ничего не слышала, куда и зачем они звонили, так как девушка со стойки отошла), вернулась минут через 5 и сказала, что доплаты не нужны. Такая же ситуация у меня уже случалась в не менее "премиальном" отеле Приморье в Геленджике, но если там с меня все таки сняли деньги и потом мне пришлось их возвращать, здесь я была уже умудрена опытом и настаивала что плачу только по письменной брони, а не со слов администраторов. Все же это инцидент номер раз и такие детали всегда портят впечатление. Потом произошел инцидент номер два. При бронировании меня спросили, хочу я номер с видом на море или на горы. Естественно я сказала, что вид на море, на что мне отв