Guest User
May 25, 2025
Dans un cadre professionnel, mon entreprise a réservé cet hôtel via une plateforme sécurisée et privée. Malgré la confirmation de notre réservation sur cette plateforme et nos échanges répétés avec la réception pour faciliter le check-in, l'hôtel a annulé l'une des trois chambres réservées une heure avant notre arrivée. La réception n’a pas présenté d’excuses, attribuant la responsabilité à notre plateforme sans reconnaître leur erreur. Je conseille donc aux personnes voyageant pour leur entreprise de prendre des précautions. Par ailleurs, la propreté de la salle de bain laissait à désirer, avec des cheveux et des poils dans la baignoire.
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