Guest User
August 2, 2024
Nous avons séjourné 11 jours dans cet hôtel et avons été agréablement surpris vu les commentaires parfois extrêmement négatifs concernant cet hôtel, qui au final s'est avéré très bien. Même si on n'est effectivement pas sur un 5 étoiles, c'est un agréable établissement qui reste plus que correct. Points positifs : Le confort de la literie vraiment top 👍 ! L'amabilité du personnel; L'hôtel est très vert et fleuri; Notre chambre était très bien insonorisée; Le club lookea, qui organise de nombreuses activités en français (pétanque, aquagym, fléchettes, jeux divers, cours de cuisine, soirées dansante, spectacle, karaoké ou jeux de société); Le water Park (5 toboggans surveillés) et la piscine pour les plus petits enfants (4 toboggans) L'hôtel propose aussi de la musique live (piano bar 2 soirs/semaine ou au restaurant à la carte) La piscine relax et le bar adults only qui sont vraiment calmes et cosy! (Il faut aller à l'hôtel Rethymno mare royal qui est annexé mais cela vaut le coup!) La proximité du bus vers la vieille ville de Rethymno et son joli port, qui passe toutes les 30 minutes juste en face de l'hôtel (tickets en vente au mini market de l'hôtel à 2€ par trajet simple par personne, pour aller vers Rethymno il faut traverser la chaussée par le tunnel face à l'hôtel et remonter sur la droite, l'arrêt se trouve juste là, compter +/-40 minutes de trajet, dernier bus à minuit, les horaires sont affichés à la réception. Le bus s'arrête juste à côté de toutes les petites rues touristiques de la vieille ville, attention ce n'est pas le terminus, demander au chauffeur quand descendre 😉). Les moustiquaires aux portes et fenêtres des chambres. Nous sommes arrivés tard, une assiette de plats froids et des boissons nous attendaient au restaurant et nos valises ont été portées dans notre chambre pour qu'on puisse profiter directement. A l'arrivée, il y a une bouteille d'eau au frais, un panier de fruits, gel douche et shampooing dans la chambre. Le buffet de l'all-in est toujours réassorti, il ne manque jamais rien... Ce qui est très rare pour ce type de formule ! Les fruits frais coupés à tous les repas. Les ascenseurs à différents niveaux qui permettent de limiter les montées. Malgré le nombre de chambres assez élevé, on ne se perd pas dans un immense complexe, cela ressemble plus à un village de vacances convivial. Points négatifs : La réservation des transats à la piscine principale... Impossible d'avoir un transat dès 10h du matin tout est déjà réservé et presque personne dessus ni dans l'eau. Et c'est ainsi toute la journée. L'hôtel pourrait interdire cette pratique, cela permettrait à chacun de profiter ! La propreté des espaces communs et le nettoyage des chambres laissent un peu à désirer. Cela se résume à changer les serviettes mis sur le sol, les draps et passer un coup de serpillière pas fraîche. La douche, l'évier, le WC ne sont pas nettoyés, nous sommes restés tout notre séjour avec nos tasses à café sales. Nous avons hérité de la se
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