Guest User
October 6, 2024
Für einen Besuch des Volcanoes Nationalpark, Gorilla- und Golden Monkey-Trekking sowie diverse Wanderungen waren wir als Familie für 4 Nächte im Sambora Kinigi. Von anderen Reisenden, die vor 2 Jahren hier gewesen waren, hörten wir eine sehr negative Kritik (wohl bevor es im letzten Jahr einen Besitzerwechsel gab), aber wir waren rundum total begeistert! Das Sambora Kinigi ist nicht unbedingt luxuriös, aber sehr geschmackvoll und schön eingerichtet und liegt in einem schönen Garten mit tropischer Vegetation. Vor allem aber ist es das wunderbare Team, das uns den Abschied nach 4 Tagen wirklich schwer machte. Von Kay, die gefühlt immer anwesend war und für alle Fragen und Anliegen zur Verfügung stand, über die extrem bemühten und aufmerksamen, sehr freundlichen Menschen im Service (nach der ersten Getränke-Bestellung z.B. musste man bei weiteren nicht mehr erwähnen, dass man z.B. das Wasser gern mit oder ohne Kohlensäure trinkt, es wurde selbstverständlich das richtige Wasser gebracht etc.), den Koch, der uns zu jeder Tageszeit mit sensationell gutem, lokalen Essen verwöhnte (und egal zu welcher Tageszeit man von einer Aktivität zurückkehrte, direkt etwas frisch kochte) bis hin zur Physiotherapeutin, die uns nach anstrengenden Wanderungen neben einem knisternden Kaminfeuer richtig gut und effektiv massierte, dem netten Housekeeping, dem Manager...wir fühlten uns absolut wohl und wunderbar willkommen. Besonders liebevolle Details waren z.B., dass uns bei unserer Rückkehr von einer anstrengenden Aktivität die Wanderschuhe und Gamaschen ausgezogen wurden, dazu gab es einen frischen Fruchtsaft...die Schuhe standen dann am nächsten Morgen frisch geputzt wieder bereit! Jeden Abend fanden wir nach dem Abendessen Wärmflaschen in unseren Betten vor. Und das Essen nehmen alle Gäste gemeinsam am "Familientisch" ein, was zu einer herrlich vertrauten Atmosphäre und tollen Gesprächen führte. Kurz gesagt: ein echtes "home away from home" im besten Sinne mit einem unglaublich herzlichen Team. Wir würden auch 6 Sterne vergeben, wenn es möglich wäre!
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