Iberostar Selection Playa de Muro Village

To be honest, the basic room type on Ctrip is very poor. The location is like a room for employees, just behind the reception. I had to pay extra to change the room, which cost 70 euros per day for a room. It can only have a side view of the sea. Isn’t it better to get sea view rooms in other hotels at this price...

It is very suitable for family outings. Although the northern part of the island may not be the hottest area, there are many people and delicious food. The breakfast is great.

Hotel dinner and breakfast are delicious I like that it is right in front of the sea However, it is a suitable accommodation for families with children. Rather than a honeymoon feeling, it is full of families with children aged around 5 years old.

Wunderbares Hotel, tolle Bedingungen für die ganze Family! Tolle Buffets, morgens und abends- es finden alle etwas passendes. Auch vieles für kids von 1-4. Bedienung an der Bar beim Hauptpool, ausgesprochen freundlich und zuvorkommend! Danke Andres für die symphatische und sehr freundliche Bedienung!😃

Hotel muy limpio y tranquilo, la atención por parte del personal muy bien, lo único es que en el bar donde hacen los espectáculos estuvimos esperando más de 20 min y no vinieron a a pedirnos nada, al final nos fuimos a cenar, por lo demás una experiencia muy recomendable

Aitor tove y Belén han sido encantadores el equipo de animación excepcional. En bares también nos han atendido perfectamente, Eva ha sido muy buena. Lo recomiendo 100%. Las instalaciones han sido muy buenas además contando la comida que hemos podido disfrutar.

Fomos em familia de 6 pessoas em regime de tudo incluido em Agosto 2024. Os quartos são funcionais mas muito básicos. A limpeza do quarto era boa. As piscinas são boas. O hotel não tinha elevador, e não há essa informação em nenhum sitio. Alguns familiares pretendiam o piso terreo porque não podiam subir escadas. Não foi possível a troca sem upgrade de preço. Os funcionários são simpáticos. A estrutura do hotel é básica e pobre de infra estruturas. A praia é curta de areal e não há sombra nem espreguiçadeiras incluidas no serviço. Fomos informados que tinhamos 2 restaurantes à disposição. Na realidade, tivemos sim, mas só durante 4 dias. Os restantes ficamos presos a um só. Num dia mesmo ficamos sem o restaurante principal disponível sem nenhuma justificação. A alimentação foi boa e variada nos 2 primeiros dias. A diversidade de alimentos no restante principal foi sempre a reduzir na variedade. Houve sempre carne e peixe fresco à disposição mas sempre sob pedido. Já o outro restaurante da praia tinha sempre o básico e indispensável. Erro grave do hotel: O hotel sabia que estava a viver uma situação muito complicada com a presença de mosquitos. Só os hospedes é que se aperceberam do fenómeno depois de serem picados na piscina durante o dia. Á noite então era impossível sair para as atividades ou fazer vida social. O problema de dúzias de picadas inflamadas na pele por causa dos mosquitos, obrigavam a retirar cedo para o quarto e passar noites em claro com tantas dores e comichão. O hotel devia avisar e indicar os melhores procedimentos. Literalmente remeteram-se ao silêncio. Em suma, pelo custo de mais de 10.000 eur só de hotel por 8 dias foi francamente elevado atendendo à qualidade do espaço. Dou 3 estrelas porque paguei demasiado pelo serviço encontrado e não tenho vontade em repetir.

Das Essen hier ist super lecker, Hotel hat tollen Pool, einen klasse Sandstrand. Team sehr freundlich! Animationsteam von Lukas spitze Zimmer sehr groß und immer sauber und ordentlich. Wir hatten hier eine tolle Zeit und waren auch schon das zweite Mal hier.