Club Marmara Hammamet Beach F

Bon séjour Bien accueilli Un très bon service Personnel très agréable et serviable Aux petits soins pour nous Beaucoup de choix pour la restauration Belle grande chambre confortable avec vue sur piscine ou mer très agréable depuis le balcon

C'est la 4eme fois que nous allons dans cet établissement et il est vraiment très bien en tout point. C'est un endroit très chaleureux et convivial où tout le monde peut y trouver son bonheur. Hôtel avec un parc magnifique, un restaurant tres bon surtout les spécialités locales et des chambres agreables. Nous y avons célébrer cette année notre mariage avec des amis, le directeur général Riad à été extraordinaire afin de faire de cet événement un moment merveilleux et idyllique. Le personnel est d'une grande gentillesse et serviable au possible. Je recommande aussi Amine le photographe de l'hôtel qui fera des photos magnifiques et mémorables, avec un servive et une disponibilité de qualité. N'hésitez pas C'est un bel établissement pour passer de tres bonnes vacances. 👌

Nos deux semaines de vacances ont été superbes! Le personnel est très gentil, la nourriture variée. Les activités supplémentaires comme les excursions au Sahara sont une expérience unique et dépaysante à faire au moins une fois. Merci pour tout

Très bons séjours à l hôtel Hammamet Beach. Le personnel est très gentils. Le buffet est varié . Même en fin de saison, ( l’hôtel ferme ce mardi) les animations sont au rendez vous. Le rapport qualité prix est très bon. La ballade en dromadaire proposé par Garcia est vraiment sympa !! Nous pourrions y revenir sans hésitations. .

Très bel hôtel. Personnel très serviable. Beau complexe aquatique. Un plaisir au hammam gommage et massage. Sortie dromadaire et dégustation à la ferme super très typique. Chambre très propre. Buffet très varié.Accès à la plage pour de belles balades.Un très beau souvenir d’hammamet.

Nous avons séjournés dans cet hôtel 1 semaine avec notre enfant de 4 ans et comment vous dire.... Juste horrible!!! A notre arrivée, l'accueil n'est pas au rendez-vous. On nous ramène dans une chambre (707), la chambre n'a pas d'électricité, la baie vitrée ne se ferme pas complètement tout en sachant que le lit enfant s'y trouve à coté, la propreté laisse à désirer (couette tachée et trouée, araignées présentes) et manque la télécommande de la télé. Nous retournons a l'accueil pour expliquer tout cela. Le réceptionniste nous dit qu'un technicien allait venir pour arranger tous les problèmes. On lui demande quand vu que nous voulions nous laver, se changer après notre vol. Il nous dit d'attendre et fini avec nous. Du coup, au culot mon mari décide de demander une autre chambre. Et la, le réceptionniste accepte et nous ramène à la chambre 219. Une chambre plus spacieuse qui n'a absolument rien à voir avec la 1ère. Le nettoyage des chambres laisse vraiment a désirer. Nettoyage des chambres faites à 15h , pas de remplacement de serviettes lors du nettoyage donc obligés de demander a la dame de l'accueil qui est très désagréable. Elle ne regarde même pas les clients quand on s'adresse à elle. Elle nous dit que c'est normal pour les serviettes d'attendre de trouver des femmes de ménage et de leur demander mais que la elles sont partis manger. Le service restauration : plats répétitifs et n'ayant aucun goût , les boissons sont chimiques et bourrés de sucre. Les piscines ainsi que la plage sont très sales. La piscine chauffée ne l'a pas été durant 3 jours il y'a un fort taux de chlore et des câbles qui se baladent autour de la piscine et même dans la piscine . Le SPA n'est pas fameux pour le prix élevé. On nous vend du rêve avec la vidéo du SPA dans le hall massage pierres chaudes on n'a payé pour cela on n'a pas droit a ca. A la fin de notre séjour, la personne présente au change a voulu nous escroquer en gardant 10euros pour lui et quand on lui explique que ce n'est pas correcte car on s'est aperçus que cela ne correspondait pas il parlait en arabe avec son collègue POINTS POSITIFS : équipe d'animation, 2 serveurs et Garcia PONTS NEGATIFS : accueil, propreté, le personnel, les chambres a l'extérieur du hall, la restauration, les excursions et j'en passe! Un conseil FUYEZ CET HOTEL!!!!