Gesten Hotel

Excellent budget hotel. Convenient location. The room is clean, has everything you need

Clean, delicious breakfast) the staff is very nice 😀

Мне очень понравилось расположение отеля , прекрасный персонал и отличное место . Очень понравилось, что в отеле можно и завтракать и ужинать . В номере чисто , хорошая и удобная кровать .Есть все необходимое для комфортного пребывания. Персонал очень вежливый и замечательный.

國內如果普通家庭來旅遊，推薦選這家，位置絕佳，去紅場周邊和特列季亞科夫畫廊都是十幾分鍾步行；衞生比較乾淨，即使是地下室的小房間也沒有蟑螂；早餐簡單但是不會踩雷（天知道俄餐在看不懂的情況下，不踩雷有多重要）。唯二的缺點可能就是設備稍有些陳舊，但均能正常使用；隔音會稍差。 總之推薦。

Приятный персонал, замечательное месторасположение. Отдельное спасибо Евгении за то, что ночью собрала боксы в дорогу и сделала кофе. Номера хорошие, цена супер. Вернемся еще раз с удовольствием, очень хорошее место. Спасибо!!!!!!

Из плюсов - чисто,большая кровать,завтрак. Из минусов-в 10 номере в ванной комнате очень холодно,мыться не возможно.Отсутствует зубная щетка с пастой,wi fi не работает,телевизор отсутствует.Для того,чтобы переночевать,гостиница нормальная.

С 17 мая по 21 мая проживала в отеле «Gesten», в номере Эконом на мансардном этаже. Фото номера вполне соответствуют с реальностью, все необходимое присутствует, но хочется отметить, что очень низкие потолки, с ростом 167 см пришлось ходить и нагибаться. Очень крутая лестница на 3 этаж, в номер, но об сообщали на ресепшене. Уборка номера была каждый день, смена полотенец. Приносят воду, чай, сахар. Каждый день в номер мы заказывали завтраки, ожидание 5-10 минут, достаточно быстро. Завтраки сытные, вкусные, еда свежая. Особенно понравились круассаны, запеканка и кофе с молоком. При бронировании номера онлайн указывали в комментарии, что один человек не ест свинину, то есть сосиски и ветчину не нужно класть в завтраки, можно чем-то заменить. Об этом напомнили при заезде в отель, на ресепшене. В последний день, перед уездом об этом забыли и положили сосиски, завтрак оказался неполноценным. К минусам можно отнести недостаточное количество полотенец для 2-х персон. На 1 этаже есть бар и мини-столовая, цены высокие, но комплексные обеды в районе 350-400 руб. (салат, первое, второе и напиток). На 2 фото ужин на 2 персоны. Салат и куриная котлетка со спагетти (порция была из детского меню). Цена за данный ужин составила 1100₽. В данном отеле можно воспользоваться стиркой за 300₽. В целом я рекомендую данный отель, но советую изменить прайс-лист, сделать цены более оптимальными в данных условиях.

Отдыхали в этом отеле с 2 января 2023 по 3 января 2023. Сам отель неплохой, номер как на фото от отеля, стильный минимализм. 2 января обслуживание было прекрасное. Оплачивали заранее парковку на сутки 500руб ( можно было в праздники поставить бесплатно на дороге). В принципе сам отель и его расположение идеально подходит для прогулок по центру. И если бы не несколько нюансов я бы поставила 5 звезд. В стоимость номера (6300руб) входил завтрак. Он кстати разочаровал. Фото прикрепляю. Хлеб даже не дали( пришлось просить отдельно). Теперь о минусах. В номере нет холодильника, также отсутствует телевизор, хотя провод для него есть, вместо него 3 зеркало в номере. В ванной плитка на полу расколотая. И самое «шедевральное» началось в 8.50 утра на 0 этаже где мы жили. К слову, слышимость в номере просто отвратительная. Двери картонные и когда люди в коридоре они как буд-то у тебя у подушки стоят и разговаривают. Гостей было достаточно в этот день, но никто не шумел сильно и мы спокойно спали. Но в 8.50 на 0 этаже администратор решила провести инструктаж для новой уборщицы. Спать стало невозможно! Неужели нельзя это было сделать в служебном помещении на 1 этаже, где нет номеров.

Забронировали 19 сентября, 2 двухместных номера в данном отеле с 30 сентября по 5 октября 2022г. через сервис Броневик. К 24 сентября по всем известным причинам стало не до отдыха. Написали в отель с объяснением причин и просьбой вернуть хотя бы часть средств, на что мы не получили ответа, но заказы перешли в статус аннуляции. Позвонили в отель там начали ссылаться на Броневик что не могут ничего сделать. При звонке в Броневик нам объяснили что решение полностью принимает отель и сказали что направили им заявку. В итоге в понедельник, через сайт Броневик нам поступил ответ от отеля, что нам полностью аннулируют заказ еще за 4 дня до заезда со 100% штрафом. Т.е. просто они поняли что мы уже не приедем и отменили бронь. Сами мы никаких кнопок типо "Отменить бронирование" не нажимали. Считаю что это неподобающе отношение к гостям, выводы по поводу этого отеля делайте сами.