Romantik Hotel Mont Blanc au Lac

A very satisfying stay! The location of the hotel is amazing, right on the edge of Lake Geneva. From the room you can see the lakeside port with many yachts and sailboats. When the weather is good, you can see Mont Blanc across the lake, which is also the highest peak in Europe. The hotel's name Mont Blanc also comes from this. The breakfast was simple but nice and tasty. There is a music festival in the town of Morges, which is very atmospheric. The restaurant on the first floor is highly recommended, especially the filet de perche made from fish from Lake Geneva, which is very unique and delicious! The transportation is also very convenient. Morges train station is within walking distance and 701 can go directly to epfl. Will stay here again next time.

Vier Sterne Hotel ? Wieso wir diese vier Sterne in Frage stellen, wird folgend erklärt. Es fing schon beim Einchecken an. Wir hatten ein Doppelzimmer mit entweder zwei separaten Betten oder getrennten Matratzen bestellt. Was uns am Telefon versprochen wurde. Wir erhielten den Batch für das Zimmer und gingen mit dem Gepäck aufs Zimmer. Doch leider entsprach es nicht unserem Wunsch. Wir schleppten uns samt Gepäck nochmals zur Reception, um das richtige Zimmer zu erhalten. Am nächsten Tag hatten wir ein weiteres Problem mit Zimmerbatch. Es funktionierte nicht mehr. Ein weiterer Gang zur Reception war nötig, um diesen Fall zu lösen. Dort fragte man mich, ob ich den Aufenthalt verlängert hätte, obwohl wir das Zimmer für zwei Nächte gebucht hatten. Weiter ging es mit der Parkplatz Situation. Das Empfangspersonal hat sich nicht erkundigt, wie wir angereist sind und uns schon gar nicht von sich aus informiert über die prekären Umstände wegen der Parkplätze. Wir mussten nachfragen. Daraufhin gab man uns zu verstehen, dass wir einen Parkschein erhalten würden. Mit keinem Wort wurde uns mitgeteilt, dass wir jeden Tag eine neue Erlaubnis lösen müssten. Wir gingen davon aus, dass der Parkschein für die ganze Dauer gültig sei. Am Tag, als wir das Hotel verliessen, hatten wir eine Parkbusse am Auto. Darauf gingen wir zur Reception und beklagten uns. Auf eine süffisante Art, sagte man uns, dass auf dem Parkschein für einen Tag ausgestellt war und wir für den nächsten Tag einen Neuen hätten ausstellen lassen müssen. Dies ist kein vier Sterne Hotel Service. Wir gehen davon aus, dass wenn man in Hotels von dieser Klasse geht, man den Aufenthalt geniessen will und man sich um nicht mehr kümmern muss. Wir haben in diesem Hotel generell eine Zuvorkommenheit vermisst. Das Reinigungspersonal grüsste nicht. Beim Frühstück hatten wir Probleme den Toaster in Gang zu bringen. Kein Angestellter hat sich uns angenommen. Erst als wir auf die Bedienung zu gingen wurde uns geholfen. Keine Ahnung auf welcher Basis ein Hotel vier Sterne kriegt, aber in diesem Fall ist es nicht das Personal. Trotz der schönen Lage des Hotels werden wir es nicht mehr buchen. Why we are questioning these four stars is explained below. It all started when we checked in. We had booked a double room with either two separate beds or separate mattresses. What we were promised on the phone. We received the batch for the room and went to the room with our luggage. Unfortunately, it was not what we wanted. We dragged ourselves and our luggage back to reception to get the right room. The next day we had another problem with the room batch. It no longer worked. Another trip to reception was necessary to solve this problem. There I was asked if I had extended my stay, even though we had booked the room for two nights. It continued with the car park situation. The reception staff did not enquire how we had arrived and certainly did not inform us of their own accord about the precarious parking situation. We

Wir waren zwei Nächte im Romantik Hotel Mont-Blanc Au Lac in einem Deluxe Doppelzimmer. Leider war unser Aufenthalt alles andere als angenehm. Zuerst waren die Zimmerkarten nicht aktiviert und wir mussten vom 4. Stockwerk wieder zur Rezeption zurückkehren. Beim Betreten des Zimmers schlug uns ein unangenehmer Geruch entgegen, der sich auch mit Duftspray nicht beseitigen liess. Die Fenster konnten infolge einer Mückenplage nicht geöffnet werden. Das Badezimmer war sehr klein und für das Handtuch gab es keine Aufhängevorrichtung. Die Duschwanne war undicht und der Boden nach dem Duschen nass. Bei der Nespresso-Maschine gab es Portionen-Kaffeerahm, dessen Datum schon über einen Monat abgelaufen war. Zudem war das Zimmer sehr ringhörig und man konnte die Zimmernachbarn auf dem Flur miteinander sprechen hören. Das Morgenbuffet war minimalistisch (vor allem für Veganer) und das Personal mit dem Bereitstellen von Kaffee und Tee überfordert (!) Wieso dieses Hotel mit dem Prädikat "Romantik" ausgestattet wurde, ist uns ein Rätsel.