Terme di Relilax Boutique Hotel & Spa

Avevo bisogno di staccare la spina, e per puro caso ho prenotato in questo hotel per una notte. Facile da raggiungere, un bel parcheggio ampio e una hall con tantissimi divani e poltrone che mi è piaciuta molto. Ma non mi dilungo: L'accoglienza è stata calorosa, il personale gentilissimo e attento, sia alla reception che ai piani. L'area spa e piscine è ben curata e pulita. Sarebbero da sistemare un paio di postazioni dell'idromassaggio nella piscina con acqua termale che non funzionavano molto bene, ma tutto il resto mi è piaciuto molto, soprattutto la piscina idromassaggio con acqua al magnesio e potassio, il percorso emozionale e la nebulizzazione mentolata. Ottimo il ristorante Ginco, ho mangiato benissimo piatti di alta qualità e il servizio impeccabile (un plauso particolare al cameriere di Cesenatico che è stato gentilissimo con noi). Un unico appunto, forse, su alcuni dettagli da sistemare nelle camere, tipo la cornice di legno di uno specchio scheggiata, che a me non cambia niente perché sono altre le cose a cui presto attenzione, ma per qualche altro cliente potrebbe essere motivo di critica... Spero di aver presto l'occasione di tornare, è stata una mini fuga perfetta!

Ho soggiornato 3 giorni presso la struttura ‘Terme di Relilax Boutique Hotel & SpA. Hotel impeccabile in ogni servizio. Molto accogliente e pulito. Personale sempre disponibile e attento ad ogni esigenza e, cosa non scontata, sempre con il sorriso! Location fantastica per chi necessita di un momento di relax totale per il corpo e per la mente. Vivamente consigliato a chi cerca relax e benessere allo stesso tempo.

Ho soggiornato 5 giorni in questa struttura acquistando il pacchetto detox ed ho trovato tutto impeccabile. La struttura è estremamente accogliente, il personale della spa gentile e preparato, la cucina eccezionale( nonostante la dieta ) e i camerieri e i maitres sempre cordiali e disponibili. La consiglio vivamente per una breve fuga dallo stress!

Premetto che questa è una mia opinione personale, ma credo di avere tutto il diritto di esprimere come mi sono sentito dopo la visita. Considerando che parliamo di una struttura a cinque stelle, onestamente mi aspettavo molto di più. Ho pagato 140 euro per un ingresso giornaliero in coppia, e non poter parcheggiare all’interno è stata la prima sorpresa negativa. Ho dovuto lasciare l’auto a circa 10 minuti a piedi, sperando tra l’altro di trovare subito posto. Questo dettaglio lo si scopre solo dopo la prenotazione, tramite un file informativo inviato via mail, dove si specifica che il parcheggio è riservato esclusivamente agli ospiti dell’hotel e che altri posti sono disponibili nelle vie limitrofe. Per una struttura di questo livello, sinceramente, mi sarei aspettato almeno un parcheggio riservato agli ospiti giornalieri, magari su prenotazione. Anche l’esperienza al ristorante è stata deludente. Sono arrivato alle 12:15, il locale era completamente vuoto, ma mi è stato detto che non c'era disponibilità. Ho deciso di osservare la situazione dalla piscina interna, e ho visto chiaramente che c'erano tavoli liberi e pochissimo movimento. Alla fine ho potuto pranzare solo alle 14:30, quando in realtà avrei finito ben prima dell’arrivo degli altri clienti. Oltre a questo, le posate che ci sono state portate erano in condizioni indecenti, tanto da doverle far sostituire. Sopra il nostro tavolo, sul soffitto, erano ben visibili ragnatele, un dettaglio francamente inaccettabile per un ristorante che dovrebbe mantenere elevati standard di pulizia e cura dell’ambiente. Altro punto dolente sono stati gli spogliatoi: sono andato a fare la doccia e non ho trovato nemmeno un flacone di doccia-schiuma. I teli forniti e alcuni lettini esterni erano in condizioni poco curate (allego foto per far capire meglio). Tutti dettagli che fanno la differenza e che, a mio avviso, non rispecchiano lo standard a cui un cliente si aspetta accedendo a una struttura di questo livello. Mi dispiace dover scrivere una recensione negativa, ma la mia vuole essere una critica costruttiva. Non si tratta di “lamentarsi”, ma di riportare con onestà un’esperienza che, per il prezzo pagato e per il nome della struttura, non è stata all’altezza delle aspettative. Cordiali saluti.

Ho soggiornato presso l'Hotel più volte, sia per Pasqua che per pacchetti mini detox di quattro giorni con mio marito e poi anche con la mia famiglia. Sono rimasta veramente soddisfatta dei soggiorni mini detox, dei trattamenti svolti dalle operatrici, oltre alle dietiste e al Medico, avendo avuto dei buoni risultati oltre che estetici, di miglioramento della salute, meno dolori e miglioramento delle analisi del sangue. Trattamenti sicuramente validi, certo poi a casa bisogna continuare con buoni propositi. Hotel tranquillo, pulito, personale cordiale. Tornerò sicuramente in autunno per il prossimo detox.

Location meravigliosa. Personale efficiente e gentile pronto ad esaudire ogni richiesta. La piscina esterna è spettacolare, non da meno la piscina interna di acqua termale. Colazione e cena di alto livello,qualità e presentazione top.