Hotel Arnolfo & Aqua Laetitia Spa & Beauty

I'm home now.. What can I say 🤷🏼 ♀️ impeccable service, they pamper me by making me find gluten-free bread and sweets on the table in the morning. The kitchen is fabulous. Clean rooms and very nice spa ... I treated myself to the Greco-Roman massage several times (I think it's called that) .. and I came out regenerated .. I definitely recommend it to everyone !!!

Hotel is simple but very clean and cozy, the location is close to the train station and the city center, typical Italian food, bicycle for guests and the highlight of the accommodation are the staff, who treat us like a big family! The bucolic city with delicious restaurants, I come back more often!

Abbiamo soggiornato 1 sola notte usufruendo di un cofanetto wonderbox. Che dire i primi problemi iniziano all’arrivo in camera quando ci rendiamo conto che una federa del cuscino era sporca, il disagio viene subito risolto dalla ragazza che poverina si stava occupando da sola di tutto il servizio al pubblico. Decidiamo di cambiarci e andare in quella che chiamano spa, noi avevamo inclusa solo la vasca. Nessuno e dico nessuno era presente ne all’ingresso della spa ne nei pressi della stessa, nonostante sapessero della nostra presenza vista la richiesta di prenotazione con tanto di orario di accesso alla vasca. Accediamo alla vasca da sole tramite la porta finestra che dovrebbe essere penso l’uscita di emergenza. La vasca era a una temperatura troppo elevata, tanto che altri signori si sono lamentati dello stesso disagio non riscontrato invece nel pomeriggio precedente. Abbiamo dovuto chiamare al telefono la ragazza dell’accoglienza per capire come funzionasse l’accensione della vasca, visto che i pulsanti non si premevano, oltre ad essere non cementati con tutti i cavi a vista. Per quanto riguarda la pulizia e la sicurezza della spa ci sarebbe da stendere un velo pietoso, insetti morti a terra e capelli ovunque. Non siamo riuscite a stare i nostri 90 minuti a causa di una elevata presenza presuppongo di cloro che ci ha provocato un bruciore istantaneo e prolungato nel tempo degli occhi. Esperienza assolutamente da non ripetere. Scegliete altro per il vostro soggiorno a Montecatini.

Siamo state un weekend tramite Smartbox, non avevamo grandi aspettative perché Smartbox è una fregatura ma siamo state piacevolmente sorprese, location meravigliosa, pulita,personale meraviglioso e con un centro benessere veramente carino e raccolto! Lo consiglio senza alcun dubbio!

Bella struttura, personale gentilissimo, camera pulita e completa di tutto, cena buonissima, colazione abbondante dolce e salata, parcheggio nelle immediate vicinanze, vicinissimo al centro, toti perfetto, ci torneremo sicuramente.

Cibo buono, non abbondante, ottimi i dolci fatti in casa, personale super disponibile e preparato. Le camere sono un po’ da rivedere, muffa nella doccia, tavola del wc non posizionata correttamente, soffione della doccia poco stabile, tanta luce delle finestre anche durante il sonno. Materasso un po’ datato. Tv funzionale. Posizione buona con possibilità di parcheggio a pagamento giornaliero economico vicino all’albergo.