Guest User
December 28, 2023
Hotel maravilhoso, acolhedor, atendimento excelente, vista excepcional e preço justo. Em nome de toda equipe, ressalto o atendimento de Alex e Rafael, atenciosos, educados, prestativos e gente boa. Serviço de recepção, limpeza de quarto e frigobar, muito bom. Camas confortáveis e ar condicionado muito bom. Disponível água, cafe expresso e refrigerante de cortesia. Poucas opções de diversão para crianças, piscina aquecida em temperatura gostosa durante todo o dia, disponível algumas brincadeiras. Café da manhã delicioso, tem o básico, mas de muito bom gosto. Quarto fica pequeno para 4 pessoas, mas para um casal é tamanho bom. O banheiro molha bastante com o chuveiro, é um ponto a ser melhorado. Não tem telefone no quarto, mas a recepção mantém contato por WhatsApp. Internet e TV não funcionam bem no quarto, é um ponto a ser melhorado. Hotel Pet Friendly. Chico é um cachorro adorável, preguiçoso, que vive na recepção aguardando receber carinho! Restaurante com comida muito boa, preços justos, opções de fondue e carta de vinhos. Levamos nosso vinho e a taxa da rolha era 30 reais, mas no final ficou de cortesia. Por do sol fantástico na cafeteria disponível no hotel, tem opções de piquenique também. Em algumas temporadas tem uns festivais, deve valer muito a pena. Voltaremos, com certeza, e traremos mais pessoas para curtir esse clima agradável da Serra. Pegamos indicação de guia turístico com eles, decisão acertada com Mara Marques. Também tivemos um problema de saúde na madrugada e o funcionário fez contato com o hospital da cidade e nos encaminhou pra lá.
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