Relais Briuccia e Ristorante Capitolo Primo

Attratti dalle foto e dalle recensioni prenotiamo una camera quadrupla presso la struttura, dal momento che le descrizioni sul sito sembravano garantire la privacy e la comodità, non ci siamo posti il problema, ma arrivati in camera scopriamo che non era come descritta, intanto si presentava buia, con 2 lettini più piccoli del normale e con un materasso da brandina, un unico bagno posto al piano superiore al quale si accedeva attraverso una scala a chiocciola stretta, nella quale ho sbattuto più di una volta, per niente comoda, soprattutto per salire le valigie. Il bagno privo di porta, non consentiva alcuna privacy e la vasca con la doccia era al quanto scomoda da utilizzare, per non parlare del fatto che chi era al piano sottostante poteva intravedere tutto dalla balconata in legno. Ceniamo al ristorante, mancanza di servizio e preparazione ci lasciano perplessi visto il prestigio del ristorante. Alla base di una buona accoglienza dovrebbe esserci il servizio dell acqua appena arrivati, ma questa doveva essere servita dall' unico cameriere in sala che malgrado la sua gentilezza d cortesia, non riusciva a stare dietro a tutto, in sintesi abbiamo patito la sete, nonostante sul conto poi ci siano state addebitate 6 bottiglie d acqua, praticamente una a testa???? L' indomani stessa storia alla colazione, la prima cosa doveva essere l acqua e invece ci arriva un succo alla mela e l acqua sempre dopo un quarto d ora e anche li sempre a richiesta.. Sinceramente non ci siamo sentiti accolti a dovere, ne quando siamo arrivati, ne durante la cena, ne per la colazione. Alla fine non c'è stato neanche chiesto come ci fossimo trovati, quasi come se non fossimo stati graditi e questo solo perché non abbiamo scelto di fare il menù degustazione, prediligendo la cucina alla carta. Complessivamente non posso dare un giudizio positivo ne alla camera ne al servizio. Buona la cucina, ma lunghissimi i tempi di attesa, sia per ordinare, perché la proprietaria ha portato i menu' dopo più di 20 minuti, sia per cenare. Evidentemente non avevamo la stessa importanza di chi aveva scelto il menù degustazione per cui c è stato riservato un servizio probabilmente meno attento e curato. Peccato perché la struttura ha molto potenziale, basterebbe prendere più personale e possibilmente non avere pregiudizi verso chi si siede al tavolo giudicandolo dalla scelta di ciò che vuole o non vuole mangiare...

Prenotiamo per una notte la camera soppalco. la camera viene descritta per 4 adulti con un letto matrimoniale e un divano letto. In realtà troviamo 2 brandine separate, con un "materasso" sottilissimo. Il bagno sul soppalco, accessibile da una scala a chiocciola non molto agevole, era separato da una vetrata dal letto matrimoniale e "chiuso" da una tenda che non garantiva il massimo della privacy. In 6 abbiamo cenato presso il ristorante della struttura, ci presentiamo in ritardo di circa 20 Min, avvisando il proprietario con cui avevamo fatto poco prima il check in. Ci viene proposto il menù degustazione da 5 portate da 80€, ma la nostra fame non era tale da sceglierlo per cui decidiamo di ordinare a la carte, prendiamo un piatto ciascuno, la proprietaria non era entusiasta della nostra scelta e non ne ha fatto mistero durante tutta la cena. L'acqua non era al tavolo perché veniva versata dall' unico cameriere in sala, che ragionevolmente non poteva, da solo, garantire un servizio del genere a tutta la sala. Ci vengono offerti due entree e il servizio torta, inclusi nel coperto di 18€ a persona. I proprietari si occupavano della cucina e della sala quindi veniva difficile anche chiedere semplicemente un cuscino in piu, non c'era personale esclusivamente dedicato alle camere. Nota positiva, il kit da bagno era di qualità, con prodotti a base di olio d oliva. In conclusione credo sia stato alto il prezzo della camera per i 2 di noi che hanno dormito su un pouf/brandina e per i disagi legati al bagno.