Le Ragnaie

Overall, it's pretty good. It would be better if the breakfast were richer. The facilities are still a bit old.

Boa lugar muito agradável, tranquilo e ficava perto de tudo

Anbefales!! Kjempefin vingård litt avsideliggendes ved Montalcino. Perfekt å stoppe noen dager på reisen gjennom Italia for å slappe av. Nydelig beliggenhet på toppen av en ås, med utsikt over Toscana. Vennlig personale og god rengjøring. Nydelige rom med fin utsikt fra vinduet. Bassengområdet er fint. Frokosten var den beste vi har hatt i Italia. Fine uteområdet rundt hotellet. Rolig område og fint å ha som base om du skal på dagsturer rundt i Toscana.

Lugar lindo , atendimento PÉSSIMO O site realmente faz com que este lugar pareça rústico e encantador, quando em vez disso é bastante básico. Camas super desconfortáveis com alguns lençóis baratos jogados ali. O chuveiro do nosso quarto era horrível. Boa sorte em encontrar qualquer comodidade além de sabonete no quarto. Não está claro por que eles o abrem para os hóspedes, pois parece que não gostam de tê-los lá e não querem fazer nada para melhorar sua experiência. A limpeza do quarto era terrível, não limpavam nada , só entravam para trocar as toalhas, não havia reposição nem de sabonete e as toalhas eram velhas. Na mesa da cozinha havia uma toalha mofada com uma aranha enorme, que tiramos e quando chegamos no café da manhã fomos abordamos pelo funcionário da recepção de maneira grosseria que não podíamos ter tirado a toalha. Atitude muito mal educada, nenhuma hospitalidade. O café da manhã era bastante superficial, um ambiente com funcionários mal treinados nos preparos da refeição e mal educados. Estamos triste por termos perdido a oportunidade de ficar em um lugar pequeno e agradável. A beleza natural e a vista é maravilhosa, mas Realmente parece que eles não deveriam estar abertos aos hóspedes.

Premesso che dovrei fare due recensioni differenti, perchè la struttura è molto bella, il team che lavora alla colazione e alle pulizie è veramente gentilissimo. Inoltre, gli appartamenti sono molto carini e puliti, nel bagno si trovano i set cortesia e ci sono le pulizie tutti i giorni ed infine vengono forniti gli asciugamani per la piscina. La colazione è buona e varia ma dopo alcuni giorni consiglio di cambiare (noi siamo stati 5 giorni) per mantenere un buon livello anche per chi soggiorna più notti. Dall'altra parte purtroppo devo far notare "una mancanza di disponibilità" di una persona per le richiesta di poter acquistare del vino che l'azienda produce in loco, oppure info su cosa visitare ed altre situazioni che non ci sono piaciute, nel giorno del ceck-out la struttura era riservata in esclusiva ma non ci è stato comunicato e siamo stati invitati ad andare via in modo un pò sgarbato. Nel complesso premio la struttura e il team che ci lavora perchè merita, spero che questo commento sia costruttivo.

Struttura meravigliosa, un gioiello fra storia, paesaggio e bellezza. Camere bellissime, curate nei minimi dettagli, ci si sente gradevolmente coccolati. Piscina, aria condizionata, kit bagno, Wi-Fi, colazione super top a km 0. Consigliatissimo.