Appart'Hôtel Auxerre

ATTENTION, ARNAQUE !! A FUIR !! Après un long voyage, arrivés de nuit, avec 3 enfants dans la voiture… Personne n’a répondu ! Pas âme qui vive dans la propriété…PAS de code clé remis…La boîte aux lettres dégorgeait…. Après une longue attente, heureusement le Service Après/vente Booking. Com nous a relogés dans un hôtel à Auxerre…

nous avons passé une nuit horrible dans l'appartement loué : - enterrement de vie de jeune fille organisé dans l'établissement alors qu'il était stipulé sur le site de réservation que ces événements étaient interdits... et aucun personnel joignable, le numéro fourni n'a jamais répondu quelle que soit l'heure d'appel... - literie très inconfortable et isolation phonique inexistante (nous entendions les "voisins" discuter dans leur logement), - équipement insuffisant (absence de tapis de douche, de serviette pour les mains, de torchon et de produit vaisselle, un seul verre pour quatre, ni bols ni petites cuillères, pas de cafetière...), appartement sale (absence d'alèses sur les matelas et oreillers, lavabo, sols, frigo non vidé...), et dangereux (l'intérieur du pommeau de douche est tombé pendant la douche de mon fils...), - il est annoncé qu'il y a une piscine chauffée en réalité elle n'est ni chauffée ni propre... - l'accueil sert aussi de buanderie, un tapis de course bloque partiellement l'entrée de l'accueil... Bref réservez ailleurs si vous souhaitez passer un bon séjour ou tout simplement dormir...

Établissement propre, chambre confortable. Piscine agréable pendant les grosses chaleurs, nous avons même eu la chance de voir des animaux, joli moment pour les enfants, une équipe agréable et réactive. Un bon rapport qualité prix !