Hotel Apartamentos Mojácar Beach

NO REPETIREMOS JAMÁS. Tras darnos cuenta de que el aire acondicionado desprendía calor, decidimos acudir a recepción con el propósito de encontrar una solución. Nuestra sorpresa fue que no existía posibilidad ni de un cambio de apartamento, ni de arreglar el aire, ni de hablar con un encargado porque era la 1 de la noche (cuando, en teoría, son apartamentos con servicios las 24h). Su única solución, después de mucho insistir, fue un ventilador para 6 personas y 3 habitaciones (2 habitaciones+salón). Todo esto en una semana en plena ola de calor. Estupendo todo. No nos quedó otra que coger el ventilador y pasar la noche de muy mala manera. Al día siguiente, después de insistir durante toda la mañana de nuevo y en varias ocasiones, el técnico nos informa de que sabe donde se encuentra el origen del problema en el aparato del aire acondicionado, pero que era su hora de irse. De nuevo, genial. Por fin, a mediodía, nos dieron la posibilidad de trasladarnos a un apartamento donde existía aire acondicionado. Al ver la mala gestión y el trato, decidimos poner una hoja de reclamación en consumo. La respuesta del hotel ha sido que nosotras no quisimos ayuda y sólo quisimos hablar con el encargado. Evidentemente, esto no es verdad. Quien no iba a querer una solución con el calor que hacía? No lo recomiendo para nada.

Totalmente desaconsejable. Lo reserve pensando que merecería la pena pero solo puedo decir dos cosas positivas: la situación y que se aparca bien. Los puntos negativos son extensos: 1. Te Dan el apartamento a las 17:00h, pierdes prácticamente el día completo,y viniendo de lejos... No es muy gratificante. La hora de checkout son las 11:00 pensé que sería para limpiarlo y prepararlo... Pero la sorpresa es que el apartamento está de todo menos limpio (pelos en las sábanas, polvo, arena por el suelo...bichitos...) 2. No es cómodo, ni las camas, ni el sofá... Nada. No te cambian sábanas ni te Dan toallas limpias. 3. La piscina es pequeña, sin socorrista, las tumbonas llenas de roña, y con mala conservación (me corte en un dedo. Con la escalera por estar deteriorada) 4. Hay un grupo de seguridad que viene el primer día a decirte que a partir de las 22:00 no se puede poner música, pero si a las 8:00, incomprensible. Este mismo trío se pone en el patio interior a vigilar a la gente que está en los balcones tranquilamente y a partir de las 22:00 te llaman la atención (de muy malas formas) incluso si hablas, parece un correccional y no un lugar de vacaciones, Pero cuando los grupos de chavales vuelven a las 7:00 de fiesta dando gritos no hay nadie para llamar la atención. Está planteado al revés completamente. Seguro se me olvidan cosas porque han sido demasiadas, pero vamos se perfectamente donde no voy a volver.