Post-Hotel

W samym centrum , blisko gór , hotel z basenem z zimną wodą.Jedzenie przeciętne

房間很好但與圖片不符 沒有陽台和風景

Suite à un excellent séjour en juin 2024, nous avions décidé de revenir dans cet Etablissement pour parfaire notre connaissance de la région et ce fut une très grosse déception. Rien à dire concernant les chambres, spacieuses et bien équipées, si ce n'est que nous aurions aimé ne pas être dérangés par une femme de ménage qui à plusieurs reprises nous a réveillés dès 08h15 en frappant à la porte pour faire le ménage (d'ailleurs très succinct). Choisir des vacances à l'hôtel c'est aussi faire le choix de pouvoir se reposer tranquillement ! Mais que dire de la restauration !!! Cette année a été un choc par rapport à ce que le Posthotel nous avait habitués l'an dernier. Les menus en 1/2 pension manquaient totalement de variété : les plats principaux revenaient systématiquement tous les deux jours, idem pour les desserts. Il nous a été proposé une seule fois du poisson en 10 jours alors que les lacs et rivières de la région regorgent d'excellents poissons. Quant aux desserts il a fallu négocier plusieurs soirs avec le serveur (qui la plupart du temps avait un mal fou à nous comprendre puisque ne maîtrisant ni l'allemand - un comble - ni l'anglais ni le français) pour échanger des crèmes très caloriques avec une simple glace ne nécessitant aucune préparation...plus grave encore, la préparation des plats et la qualité de certains produits laissait à désirer : Nous avons renvoyé en cuisine un steak de boeuf totalement inmangeable (rempli de nerfs) et la plupart du temps la viande en ragoût était très dure (la sauce ne fait pas tout). Il paraît que le chef a changé depuis l'an dernier : le moins que l'on puisse dire c'est que ça se voit !!! Cette situation est d'autant plus regrettable que le prix de la 1/2 pension a augmenté de 15% depuis juin 2024 (30 euros au lieu de 26). En revanche le petit déjeuner est copieux et varié. Globalement le personnel est sympathique, serviable et attentionné mais cette année il nous a paru très inexpérimenté provoquant quelques situations confuses : est-il normal que dans un hôtel-restaurant de ce standing que le Personnel en salle ne parle pas la langue du pays et seulement quelques bribes (voire pas du tout) d'anglais ? Par ailleurs deux personnes du service se sont particulièrement faites remarquer. La première en salle de petit déjeuner qui dessert les tables alors que nous n'avions pas encore terminé notre petit déjeuner et surtout la seconde à la réception : alors que nous l'informions (en allemand) de la nécessité de changer une ampoule grillée dans la chambre, celle-ci nous a regardés d'un air hautain et ironique au motif que nous n'avions pas effectué la bonne traduction du mot "ampoule" en allemand, l'échange se terminant par un soupir et un haussement d'épaule lorsque nous lui avons montré du doigt une ampoule au dessus du bureau de la réception pour nous faire comprendre. En conclusion nous avons eu droit à quelques mots incompréhensibles marmonnés en allemand, mais au vu de la tête de notre interlocutrice ce