Alila Hinu Bay

Красивая, большая территория. Номера комфортные, красивая сантехника в идеальном состоянии, уборка иногда по 2 раза в день, особенно порадовало наличие капельной кофеварки, запасы кофе пополняли регулярно. Фитнес доступен постоянно, отдельное спасибо за вкусные яблоки в спортзале и холодные салфетки:). Отличные 2 теннисных корта, доступны 24 часа, хорошее освещение. Детям очень понравились бассейны. Всё продумано для удобства гостей: наличие чистых полотенец и питьевой воды, идеально чистые душевые зоны у бассейнов и на пляже. Пляж красивый, большой. Море было чистое, вода +24, воздух +26. Завтрак разнообразный, вкусный, есть блюда по меню и шведский стол. Особенно понравился мутабаль и наличие сведевыжатых соков на выбор. Из анимационной программы участвовали в мастер-классе травяного чая - понравилось, спасибо организаторам:) Также брали каяки на 1 час, нам хватило, тк был сильный ветер. Нам всё понравилось, благодарны за хороший отдых!

Resort molto bello e particolare, tra il deserto ed il mare. Pulizia eccellente e personale sempre disponibile e cordiale. Nei ristoranti si mangia molto bene, migliorerei il servizio al ristorante Orchid per il servizio lento e disattento. Un ringraziamento particolare a Ratnesh ed alla ragazza indiana del ristorante vicino al mare, della quale non ricordo il nome, per la cortesia e la professionalità. Molto soddisfatta dell’esperienza. Francesca Ascoli

Wir waren Anfang Jänner für 4 Nächte im Hotel. Wir hatten zwei Zimmer. Ankunft: die Ankunft war sehr freundlich dann wurden wir mit dem Buggy zum Zimmer gefahren aber während der Fahrt hat man uns aussteigen lassen und den Weg erklärt da andere Gäste eingestiegen sind und die woanders hinfahren wollten. Zimmer: das Zimmer ist schön eingerichtet und groß aber der Ausblick ist karg! Das Zimmer hat gestunken dass wurde jedoch später behoben. Bei unseren Freunden hat es während des ganzen Aufenthaltes gestunken. Abendessen: Das Essen ist gut jedoch ist das Service eine Katastrophe! Wir haben die Getränke erst nach 65 Minuten und fünf mal nachfragen erhalten. Frühstück: eine sehr gute Auswahl, aber auch hier war das Service eine Katastrophe. Tee und Kaffee kommen erst nachdem essen, Salz und Pfeffer kommen gar nicht oder so spät das man es nicht braucht. Ich verstehe nicht warum man es nicht einfach am Tisch stellen kann! Nach mehreren Beschwerden hat es am letzten Tag funktioniert. Strand und Pool: die beiden Pools sind schön der Strand könnte besser von Algen befreit werden. Das Hauptproblem sind die liegen. Ab 8:30 Uhr keine Liegen am Pool und am Strand weil alle gezwungen sind Liegen zu reservieren da es nicht genug gibt! Lage: Das Hotel ist eine Stunde entfernt von Salalah. Die schönen Strände sind bei Salalah. Wir haben uns nach zwei Tagen beim Manager Ali beschwert über alle Probleme im Hotel und das es nicht sein kann dass man im Hotel keine Liegen erhält und das schlechte Service! Er hat darauf bestanden dass wir noch einmal Im Hotel essen und ihnen eine Chance geben! Dieser Abend hat auch wirklich gut funktioniert. Ein Witz war es dass wir beim auschecken bei einer 600 Rial konsumationsrechung im Hotel 8 Rial als Wiedergutmachung erhalten haben. Das hätten sie sich sparen können! Unsere Freunde sind jeden Tag zwischen 6 bis 6:30 aufgewacht weil kreischende Kinder neben ihnen waren und die Zimmer nur mit einer verbindungstür getrennt waren. Auch hier man hätte die Familien Nebeneinander einteilen können. In Summe war es einfach kein entspannter Urlaub dieser tägliche Kampf um liegen und dauernde schlechte Service sind einfach nervig. Positiv zu erwähnen waren zwei tolle Mitarbeiter. Ich habe leider Ihre Namen vergessen einer war im Restaurant und hat deutsch gesprochen und eine Dame beim Frühstück. Beide waren sehr bemüht und bei diesen beiden Mitarbeitern möchte ich mich bedanken.

FABULEUX Hôtel magnifique, emplacement calme, isolé à l’écart de la ville. Service formidable grâce a un personnel compétent et très sympathique. Séjour inoubliable