Majestic Hotel South Beach, Trademark Collection by Wyndham

First of all, great location on Ocean Drive. The hotel has very nice staff. The hotel restaurant attracts crowds because they have delicious food and it is worth trying. Everywhere is close. In the evening, nice atmospheric lighting.

Je suis extrêmement déçu par mon séjour dans cet hôtel. Tout d’abord, le petit déjeuner m’a été facturé deux fois, alors qu’il était déjà inclus dans ma réservation, comme cela était clairement indiqué sur ma confirmation. Malgré mes tentatives d’explication auprès du personnel, aucun geste commercial n’a été proposé. Ensuite, la propreté de la chambre laissait franchement à désirer : la climatisation était très sale, visiblement pas nettoyée depuis longtemps, et la chambre elle-même manquait d’entretien général. Cela ne correspondait pas du tout aux standards attendus pour un établissement de cette catégorie. Je ne recommande pas cet hôtel, tant pour l’absence de transparence sur la facturation que pour le manque d’hygiène constaté sur place.Très mauvaise expérience – facturation abusive et chambre sale