República de Guatemala 30, Centro Histórico de la Cdad. de México, Centro, Cuauhtémoc, 06020 Ejido del Centro, Mexico City, Federal District, 06020, MexicoView Hotel Details
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1 night
Mexiqui Zocalo Guest Reviews
3.5/5
11 review
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We arrived and our reservation which was prepaid with Trip.com was CANCELED AND REFUSED. Also they had no water and elevator didn’t work. HORRIBLE and now I am fighting with strip.com to get my money back! Que ASCO!!! Que DESMADROSO!!!!!
Guest User
Basic Shared Dormitory, Women Only, Shared Bathroom
You have to pay a fee of 135 when you go to the store. I didn’t see this on the platform. It’s 1 o’clock in the middle of the night, so I have to admit it.
Esperienza semplicemente terribile: sono arrivato alle 2 di notte e il receptionist notturno mi ha detto che erano al completo e non avevano posto quando io avevo gia prenotato online pagando tutto. Siamo stati un ora a discutere sul fatto che avessi tutte le mail di trip e dell' ostello stesso e che avevo pure la ricevuta del pagamento ma questo essere poco simpatico mi invitava a cambiare hotel perche non risultava la mia prenotazione (dopo 30 ore di volo e alle 2 di notte, zero umanità). Dal niente è spuntata fuori una ragazza che in 3 secondi ha trovato la mia prenotazione! Quindi il signore non e riuscito a trovare la mia prenotazione in 2 ore. Non sa nemmeno usare il computer, nel 2024! A quel punto però non c erano coperte e lenzuoli per il mio letto. Staff semplicemente scarso, senza alcuna esperienza e pure arrogante, soprattutto il portiere notturno! Oltre a questo, salta sistematicamente la luce e l acqua, almeno 2 volte il giorno. Bagni puzzolenti e piccoli. Wifii terribile, connessione più scarsa del personale. L unica cosa positiva sono prezzo e locazione, davvero centrale. Ma spendete qualcosa di più e andate da altre parti. Il posto avrebbe una potenzialità enorme ma è in mano a una banda di amatori! Non sono solito scrivere commenti negativi ma questa gente non merita niente. All ultimo piano c e pure un pub/disco privato che non ti farà dormire fino alle 4 minimo per la musica altissima. Non lo hanno scritto da nessuna parte ma esiste! Tantissimi ragazzi hanno cambiato posto dopo una sola notte! Non andateci 😘
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Guest User
Stayed in Nov 2023
Couples
1.0/5
Posted on Nov 4, 2023
The bathroom for women is just on the 1rst floor, with 2 toilets and 3 showers for all the building and we have to share it with the people of the rooftop (Disco). It is always dirty and smells bad. We didn't know that the "terrace" is a rooftop Disco, therefore it is too loud until 1am approx. The door of the Catrina room had no doorknob and couldn't be closed, with the wind is almost always opened, there is not security at all, even if there some lockers. The staff is not really informed about the services they offered, like the rooftop, guard at the bathroom, laundry, etc. The shared room is equipped with 15 beds, stacked 3 beds upon each other. Not recommended. The good things were breakfast and the location in the middle of the centre.