lourdes
March 14, 2022
PESIMO
LUXURY GUEST HOUSE ?????, Pésimo servicio, no tienen idea de lo que es el servicio al cliente, el gerente nunca dio la cara ( el contacto solo por email ???),ellos tienen la razón y el pasajero no !! el recepcionista no sabia nada y super mala actitud, super ruidoso, huéspedes haciendo ruido, moviendo muebles, vomitando a altas horas de la madrugada, la solución fue vete al otro hotel si quieres !!!, el barrio super inseguro . Evítense un gasto y decepción, hay cientos de opciones en Merida con muchísimo mejor calidad y servicio al huésped. yo como Agente de viajes nunca, nuca lo recomendare !!!
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