NaturPurHotel Maarblick

Ich war zum ersten Mal im Hotel, um mir eine kleine Auszeit zu gönnen und ich wurde nicht enttäuscht. Das Hotel ist sehr schön, die Zimmer gemütlich mit allem, was man braucht. Auch das Bett (wo ich oft in vielen Hotels Probleme habe) war sehr bequem und ich habe richtig gut geschlafen. Mein Zimmer war zur Straßenseite raus und da das Hotel in Meerfeld in einem schönen, kleinen ruhigen Ort liegt, hatte ich trotzdem auch die ganze Nacht Ruhe und konnte sehr gut schlafen. Das Personal war sehr freundlich und konnte mir zu jeder Zeit bei Fragen helfen. Besonderes Highlight war das abendliche Fünfgängemenü. Ein absoluter Traum. das Hotel liegt direkt gegenüber vom Maar und egal ob man wandern oder Fahrradfahren möchte, eine super Lage für viele Touren durch die Vulkaneifel. Ich hatte mein E-Bike dabei, welches man sicher im Fahrradschuppen einschließen kann. Den Wellnessbereich habe ich außer für meine Massage (die fantastisch war) zwar nicht genutzt, aber ich habe ihn mir angeschaut und für Wellness Freunde absolut empfehlenswert Das war garantiert nicht mein letzter Urlaub in diesem Hotel

Dies ist die erste Bewertung bei der ich wirklich lange grübeln müsste, ob ich sie schreibe und wie ich sie schreibe. Gefühlt sind wir schon hunderte Male da gewesen. Die Lage unweit des Maar - herrlich. Der Wellnessbereich wunderschön entspannend. Das Personal durchweg engagiert, freundlich und auf Zack. Die Küche, egal ob Saisonkarte oder Mittagstisch/ Abendessen durchweg lecker und raffiniert! Das gesamte Ambiente - durchdacht und einladend, sozusagen eine kleine Oase. Der Kuchen - der Kuchen, anscheinend DAS emotionale Thema des Hauses. Der Kuchen ist hervorragend, dass ist nicht anders zu bewerten. NUN aber der Punkt, der mich als Gast maßlos enttäuscht hat. Wir haben uns wie sooft zum Abendessen niedergelassen, alles lief wieder perfekt, der Gruß aus der Küche lecker, die Getränke dazu waren schnell am Platz. Wir hatten also beste Aussichten auf einen schönen Abend. Dann habe ich, an dieser Stelle betone ich FREUNDLICH, nachgefragt, was mit dem sonst erhältlichen Kuchen zum mitnehmen ist. Von der Serviceleitung habe ich daraufhin eine patzige, deplatzierte Antwort erhalten, die schlichtweg meilenweit über das Ziel hinausgeschossen ist. Meiner Ansicht nach höchst respektlos und ziemlich übertrieben. Scheinbar ist man hier im Umgang mit Anfragen zum Thema Kuchen maßlos überfordert. Es geht mir nicht darum, dass das Konzept geändert wurde und der Kuchen nicht mehr zum mitnehmen erhältlich ist, aber es ist die Art und Weise mit der ein zahlender, im normalem Tonfall fragender Gast behandelt wird - sowas geht garnicht. Schade, wirklich schade, dass man mit solch einer Reaktion den Unmut des Gastes auf sich zieht. Vielleicht beim nächsten mal getreu dem Sprichwort handeln: „Wie man in den Wald hinein ruft, so schallt es wieder heraus.

Unser DZ mit Gartenblick war beinahe in Ordnung. Gemessen am Preis von 198€ incl. Frühstück wurden unsere Erwartungen jedoch etwas enttäuscht. Im ganzen Raum befand sich eine einzige Steckdose neben der Türe. Die WC-Entlüftung donnerte als ob das nahegelegene Maar wieder aktiv würde. Der besondere Witz: für meine Frau und mich gab es 1 (ein) Begrüßungsgetränk, nein, nicht je eins, mein kleines Pils mußte ich selbst bezahlen. Der abendlichen Rundgang durchs Dorf wurde mit 3,00€ "Kurtaxe" in Rechnung gestellt. Der Zimmerpreis erschien uns zu hoch.

Sehr schönes und gepflegtes Hotel mitten in der wunderschönen Landschaft der Vulkaneifel. Das Hotel ist der ideale Ausgangspunkt für den Vulkamaar Pfad, den wir in 2 Tagen erwandert haben (Gepäck im Hotel abgegeben, Auto in Manderscheid geparkt und von dort gestartet). Es war ein toller Kurzurlaub und wir haben uns im NaturPur Hotel sehr wohl gefühlt. Unser Zimmer war zwar relativ klein, aber sehr schön eingerichtet, sehr sauber und das Bett war wirklich hervorragend. Wir haben selten mal in einem so guten Hotelbett geschlafen. Der Wellnessbereich ist modern und sehr ansprechend gestaltet und erlaubt Zugang Garten bzw. Liegewiese. Das Frühstücksbuffet war vielfältig und von wirklich hervorragender Qualität. Auch das das Abendessen im Hotelrestaurant war sehr gut. Als einmal ein Hauptgang "verunglückt" war, hat man sehr professionell reagiert und uns ohne Diskussionen etwas anderes gebracht. Einziger Kritikpunkt von meiner Seite wäre, dass das Hotel sehr hellhörig ist. Sollte man hier mal etwas lautere Nachbarn neben oder über sich haben, könnte das den Erholungswert schon etwas beeinträchtigen. Insgesamt ein toller Aufenthalt. Wir kommen gerne wieder.