Mayaguez Resort & Casino

Visitamos el Hotel Mayagüez Resort & ****** en Mayagüez para la fiesta de Despedida de Año 2024. El personal del hotel es muy atento y servicial. La actividad de Despedida de Año estuvo bien organizada. Aunque en sus ofrecimientos había una Batucada y nunca llegó. El Hotel en general esta bastante limpio. que el hotel lleva muchos años de construido. Lamentablemente las habitaciones del edificio principal necesitan urgentemente una remodelación urgente. El baño es muy pequeño, la bañera es muy incomoda, el área del lavado es muy bajito y por los años se ve sucio. El cuarto carece de una buena iluminación. Las tollas necesitan cambiarlas con urgencia. Las camas son muy pequeñas y los mattress ya cumplieron su función hace mucho tiempo. El estacionamiento es bastante incomodo. Algunas personas que conocimos en el lugar hablaron muy bien de la torre nueva. Creo que es momento de remodelar las habitaciones del edificio principal.

Negativo: Check in - demasiado lento. Entusiasmada con las fotos pero nunca leí las opiniones y son ciertas. Nos tocaron dos habitaciones, con olor a humedad. Una de ellas, tenía la tubería del lavamanos botando agua y el piso del baño inundado, me tuvieron que cambiar a otra. Urge remodelar las alfombras, o necesitan un buen shampoo. El elevador para bajar a las piscinas dañando y hay que bajar y luego subir bastantes escalones. El jacuzzi con tierra y en dos días no lo pude usar. Problemas con el parking para entrar y salir. Positivo: Personal del restaurant bien cordiales. Bella decoración navideña. Excelentes piscinas.

El servicio excelente, el desayuno, cena bufet me sorprendieron con la pizza artesanal la boricua ❤ y me gustó. El único detalle fue el odor a humedad, las mezcladoras del baño y el jacuzzi no funcionaba. Mi opinión fue 10/10 y regreso pronto. Pase un buen fin de semana donde me pude relajar muy bien y disfrute de la música en vivo que llevaron y cantan muy bien

Simplemente pagamos más de lo que vale. Por una bebé de 4 meses que no duerme en la cama con nosotros y no consume nada de comida pagamos casi $40 por noche. Adicionales a los casi $500 por el fin de semana. Sin contar que cambiamos la tarjeta de entrar y salir del parking. La peste a humedad por los pasillos y el matre apestaba y viejo. Las almohadas y sábanas no son nada blancas están amarillentas. El grifo de la bañera y la ducha goteando. El aire no enfriaba bien. En fin demasiado dinero para lo mucho que pagamos. Le doy 1/10