Gala Gala Eco Resort

Nooit meer. De kakkerlakken liepen over het bed, door de slaapkamer en in de badkamer. Helaas was er niemand van de staf meer aanwezig, ook telefonisch was er niemand bereikbaar op het noodnummer. In de ochtend hier direct melding van gemaakt. Bev gaf aan dat ze deze klachten nog nooit had gehad, zodat het net was alsof we logen. Ze heeft wel nog een ander huisje aangeboden, maar daar hebben we voor bedankt. Klachten moet je oplossen en niet bij kritiek je aangevallen voelen. Mandy en Adrick dank voor jullie gastvrijheid

Het zou een rustige ecolodge zijn, toen we aankwamen maakten ze direct al verontschuldigingen voor eventuele overlast/lawaai omdat er ook een schoolklas verbleef maar er bleef ‘s nachts iemand van de staf. We besloten het aan te kijken maar na 2u hebben we uitgecheckt omdat er zelfs geen sprake was van rustig kunnen zitten bij de eigen cabana zo aanwezig waren de kinderen en hun gegil overal. Kinderen zijn wie ze zijn en dat was niet het probleem maar wel dat je een schoolkamp je Lodge laat overspoelen terwijl er andere gasten zijn. Verhuur dan al je kamers aan de school of wijs de reservering af en kies voor individuele boekingen. Onze reisagent gaat de boekingskosten terug vragen. Het is jammer dat ik hier geen fragment kan uploaden om te laten horen hoe het was, we hadden geen zin om continue te klagen dat geeft een negatieve energie aan het zijn op een fantastische plek de situatie kon nou eenmaal niet veranderd worden, het management had gekozen voor deze boeking en de kids waren daar en dus hebben we een ander guesthouse gezocht.