L'Escale Appart-hôtel by 7AV Hotels

Attention grosse arnaque, nous avons été facturé 37000dh pour 13nuités environ 300€/nuit ! Nous nous nous sommes fié aux photos sur booking ! Et la réalité est tout autre ! En payant ce tarif je m’attendais à quelque chose de luxueux, mais en vérité c’est de la tromperie. 1: hôtel hyper bruyant jusqu’à 1h du matin 2: les piscines sont pleines à craquer et pas assez de transat, eau trouble 3: pareil pour le parc aquatique, nous sommes allongé sur l’herbe car pas assez de transats, vous pouvez entrer une seule fois par jour, donc si vous voulez manger au all inclusive vous devez sortir le midi mais c’est fini on ne peut plus rentrer, tout cela pour consommé et payer en mangeant au snack ! 4: le « all inclusive » la nourriture à la carte, vous avez le choix salade, pâte ou pizza, j’ai pris du bœuf je l’ai vomi tout de suite, même mes enfants n’ont pas réussi à manger des pates bolognaise trop trop cuite ce n’était plus des pâtes mais de la paté, all inclusive mais l’eau est payante ! 5: le logement, c’est à vous de faire les lits pour les enfants d’ailleurs ce n’est pas un lit, les enfants doivent dormir sur le fauteuil et il ne fait MÊME PAS LIT CANAPÉ A CE PRIX C’EST DE L’ARNAQUE 6: le ménage c’est tout les 3 jours ! On vous laisse un saut pour laver ! Oui oui a vous de laver dans un hôtel à 300€/nuit 7: machine à café c’est un termos, et vous devez acheter du café chez l’épicier 8: aucune machine a carte bleu ni au restaurant ni au hanout, on se demande pourquoi ? Je pense que c’est pour déclarer aux impôts le moins possible Je vous laisse regarder les photos de la réalité, je reviens du hyatt placé à agadir hôtel 5* on a payé 2300€ pour 12nuits au bord de plage ! Avec un vrai haut standing J’ai demandée un remboursement de 3 nuits car on voulait quitter l’hôtel 3 nuits avant au lieu de 13 nuits et ils refusent de rembourser même 3 nuits ! Évitez cette hôtel

Minha viagem com meus filhos tomou um rumo inesperado e maravilhoso graças ao Escale Appart Hôtel em M'diq. Originalmente, nosso plano era uma rápida parada, já que outras opções estavam fechadas. No entanto, a calorosa recepção que recebemos mudou completamente nossos planos. A equipe do hotel foi incrivelmente acolhedora, fazendo-nos sentir em casa desde o momento em que chegamos. A atmosfera era tão agradável que decidimos estender nossa estadia de uma para quatro noites. No segundo dia, tivemos um imprevisto com um pneu furado. Para minha surpresa, os funcionários do hotel prontamente se ofereceram para ajudar. Sua gentileza e prestatividade foram excepcionais, especialmente considerando a barreira do idioma. Um dos funcionários se dispôs a me acompanhar até uma borracharia de confiança, auxiliando na comunicação e garantindo um serviço de qualidade. Agradeço imensamente a todos no Escale Appart Hôtel por transformar uma simples parada em uma experiência memorável. A hospitalidade, o profissionalismo e a genuína preocupação com o bem-estar dos hóspedes são notáveis. Mal posso esperar para retornar em breve e desfrutar de umas férias mais longas neste lugar especial.

Ik raad iedereen diit afschuwelijke apparthotel af, We hebben via booking gereserveerd en betaald en vanaf dag 1 al een zooitje, we kwamen inchecken mensen dringen voor iedereen staat door en tegen elkaar, eindelijk ingeckt te hebben komen we aan bij de woning ik en me partner met 3 kids, tv kapot geen hand en baddoeken, geen lakens. Daar moesten we 4 keer voor naar de lobie lopen, tv kapot kamer onder water door kapotte koelkast we blijven maar vragen voor reparatie of vervanging niemamd gehoorzaamd, je krijgt elke keer iemamd anders te zien waardoor verhaal helemaal opnieuw uitgelegt moet worden. Afstand bediening airco kapot bloedheet binnen, zwembadden zijn overvol met ook mensen van buiten, en dan de volgende dag met ontbijtrn hele chaos niet een tafel kunnen vinden terwijl we all in hebben zijn we maar buiten gaan eten, schoonmaak word niet gedaan dat moet je allemaal zelf doen hier terwijl achoonmaalsters de hele dag in het trapoenhuis verstopt zijn en op hun tel zitten, ik heb nog veel meer ellende gehad hier maar uiteindelijk de rest van de dagen latrn vallen en weg gegaan naar een andere hotel. Ik hoop dat jullie deze drama plek niet hoeven mee te maken. Ga beter ergens anders als je je gezin lief hebt. Ps. Enige goeie hier waren de afrikanen die je helpen met bagage heel beleefd en willen met alles helpen.

La chambre non prête à notre arrivée ! Les lits non faits, la climatisation ne fonctionnait pas... Le service du petit déjeuner : 1 cafetière pour 400 personnes !!!!!! Bref je ne reviendrais plus. Pas de places disponibles après 10h00 à la piscine....