Guest User
July 24, 2024
Ieri pomeriggio ci siamo presentati all'hotel il Settebello, dove avevo nella prenotazione avevo precisato che siamo due invalidi civili senza carrozzella ma con problemi. Abbiamo chiesto numero tre cuscini a testa, massima pulizia ed igiene. L'accoglienza della Signora Laura e del Signor Gaetano, e' stata buona, gentili ed educati. Saliti in camera non avevano acceso il condizionatore quindi quella mini camera un forno! Meno male che ci portiamo dietro sempre, visto esperienze precedenti negative, delle salviette disinfettanti ed abbiamo dovuto togliere la polvere persino da una sedia, dal bagno dalla testiera del letto dappertutto! Il copri water rotto che stavamo per farci male l'ho detto ma mi e' stato detto che sino all'indomani non si poteva aggiustare ( bastava cambiarci camera!) vado ad accendere la TV e la spina nel muro era finta se non avessimo abitudine di portarci dietro una prolunga non l'avremmo potuta vedere. Camera colma di zanzare boh! I cuscini invece di tre solo due, e fatti come ci fossero degli stracci dentro! Insomma una esperienza totalmente negativa. Per un equivoco di orario la colazione grazie alla Signora Laura, ed al signor Claudio, gentile e premuroso, hanno fatto di tutto per darci un minimo di colazione. Dico ma perché si deve passare tutto ciò? E per gli invalidi civili non dovrebbero esserci maggior attenzioni? Siamo rimasti delusi ed amareggiati.
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