Orea Spa Hotel Palace Zvon Mariánské Lázně

Sicherlich ein sehr gutes Familienhotel... Der Empfang der Rezeption war überaus freundlich, die Rezeptionistin hat uns mit allen wissenswerten Informationen rund um das Hotel, die Öffnungszeiten des Spabereichs sowie die Restaurant-Öffnungszeiten und öffentliche Parkplätze an der Straße oder im Parkhaus versorgt. Das Zimmer war sauber, mit allem, was benötigt wird, ausgestattet und strahlte einen gemütlichen Eindruck aus. Besonders hervorheben möchte ich, dass es eine Minibar gab, die wir selbst befüllen konnten. Das Bett war riesig, sehr bequem und kuschlig. Des Weiteren hatten wir einen süßen kleinen Balkon mit Blick auf die Kolonaden und abdunkelnde Vorhänge, die längeres Ausschlafen ermöglichten. Die Auswahl der Speisen war frisch, jedoch zumindest beim Frühstück nicht überaus abwechslungsreich. Großartig war jedoch der Kaffee, der von einer echten Barista jeden Morgen nach den Wünschen der Gäste a la minute zubereitet wurde. Das Abendessen haben wir nur einmal im Hotel zu uns genommen, weil uns das Ambiente im Speisesaal nicht zugesagt hat. Dieser Eindruck begann beim viel zu hellen Licht und setzte sich bei den warmen Speisen in Wärmebehältern aus Plastik fort. Perfekt hingegen war die Salatauswahl mit Rohkost, Gemüse, Linsen, Feinkostsalaten und einem der schmackhaftesten Dressings, das ich je probieren durfte. Der Spabereich war gepflegt, jedoch sehr klein für die Größe des Hotels und durch die vielen Kinder leider sehr laut. Ein familienfreundliches Hotel - nichts für eine romantische Auszeit zu zweit.

Falsche Angaben bei Ausstattung Unser Aufenthalt war leider nicht zufriedenstellend. Der Speisesaal war überfüllt und es konnte nicht immer ein freier Platz gefunden werden. Es standen oftmals Gäste mit vollen Tellern im Speisesaal ohne einen Platz zu bekommen. Es gab keinen Whirlpool wie beschrieben im Hotel, was für uns ein Kriterium war. Die Duschkabine war kaputt, somit konnte die Duschtüre nicht komplett geschlossen werden. Die Zimmer sind nicht wie beschrieben schallgeschützt, wir hörten laut und zu jeder Tages-, und Nachtzeit den Fernseher vom Nachbarzimmer.