Grand Hotel Pianeta Maratea Resort

I really liked the place. Located about 500 m above sea level, it has an incredible view. The hotel is a little old, but very clean and well kept. The room was clean, you can see that it is a room intended for online bookings for last minute, the minibar was empty, there is a bathtub and not a shower, there is no sea view and the flowers on the windowsill are dry which gives a sense of abandonment. The clock in the hall is not set to the right time. The reception staff (not all of them) are not inclined to smile and often you have to pry information from them. Location (lovers of English words would call it location) 10+. Cleanliness 10. Staff 6=.: the hotel is a few kilometers from the center of Maratea, it is a shame that there is not a shuttle to and from the center every evening with the same booking methods for the beach. Having fewer cars around Maratea is also sustainability. Abundant breakfast with fresh products. Overall rating more than sufficient.

Hotel a dir poco meraviglioso situato in una posizione eccellente, stanza pulitissima, ristorante top, piscina spettacolare e il fiore all'occhiello animazione composta da veri professionisti, consigliatissimo...

Siamo ritornati in questo hotel anche quest’anno. Molte novità positive e come sempre un’atmosfera fantastica!! Colazione sempre varia ed abbondante Animazione molto vivace e coinvolgente, ma sempre discreta. E poi che dire della reception: massima gentilezza e disponibilità da parte di tutto il personale, soprattutto della sig.ra Beatrice veramente preziosa con i suoi suggerimenti!!! Ci torneremo in agosto.

Sono stato al Grand Hotel Pianeta Maratea con la famiglia per 5 giorni, e in sintesi l'esperienza è stata veramente piacevole e positiva, con alcuni particolari veramente ottimi e solo qualche piccola nota da migliorare. Tra le cose positive annovero sicuramente la vista panoramica (dalla mia camera si poteva godere di una veduta fantastica con a destra la statua del Redentore, il Cilento, e il mare di sfondo), il servizio ristorante (colazione e cena a buffet, con piatti sempre molto curati e vasta scelta di antipasti, primi, secondi e dolci), il personale sempre molto disponibile (anche nella scelta degli orari per la pulizia della camera), l'animazione (molto soft rispetto ai villaggi ma per me non è un difetto), camere sempre pulite e in ordine, servizio navetta ben organizzato ed efficiente (secondo me giusta la scelta di regolare l'utilizzo tramite prenotazione), e infine il mare (nuotare avendo come sfondo le montagne del Cilento e di Maratea è veramente fantastico). Note da migliorare? Poche, facilmente risolvibili, e comunque non hanno inciso negativamente sulla mia vacanza: -1) la SPA (a cui si accede con prenotazione) sembra abbandonata al self service dei clienti, nessuno del personale a spiegare come funziona la sauna o il bagno turco, o anche a verificare il corretto utilizzo. -2) la moquette dei corridoi usurata e macchiata (basterebbe sostituirla o forse meglio eliminarla con una bella ripavimentazione) -3) perchè non organizzare con l'animazione uno spettacolo serale post-cena? Non dico musical o cose sofisticate, andrebbero bene anche solo degli sketch comici o serate cabaret, gli animatori ci sono e bravi, perchè non metterli in gioco? Ultima considerazione personale: nelle altre recensioni ho visto commenti di gente che lamentava la durata eccessiva del servizio navetta per la spiaggia, ..io dico l'opposto: 20 minuti gradevolissimi in cui si ha la possibilità di ammirare la vista mozzafiato della costa di Maratea..

Con dispiacere, ma non posso fare altro che lasciare una tale recensione. Rapporto qualità prezzo che rasenta lo scandalo. L'ultimo problema è diventata la distanza di 20 minuti dell'albergo (ben nascosta dell'eccellente pubblicizzazione del sito) dalla bellissima caletta di marina di maratea, che poteva essere colmata dai servizi che millantava il sito web, che sono praticamente inesistenti o mal gestiti. Un albergo con un elevato numero di ospiti con una palestra composta da 1 attrezzo, 1 tapis roulant e 2 cyclette, tutti pieni di polvere e non manutenzionati,spesso inutilizzabili perché staccata la corrente. La BIBERONERIA (con lavello sempre intasato e non riparato, nonostante i gentili e soventi reclami). La SOFT ROOM (un area adibita per l'utilizzo dei neonati, sempre chiusa, e senza nessun tipo di supporto) Un area giochi per bambini anche carina, dove l' animazione trascorreva l'orario pomeridiano post pranzo, non avrei potuto dire nulla se non fosse che la polvere in quella camera ne faceva da padrone, veramente inaccettabile. Il minimarket all'interno ha del materiale di prima necessità aperto solo la sera e con prezzi veramente esorbitanti, come il servizio bar in piscina che esagera con il prezzo delle bevande e in particolare di alcolici/amari. Con immenso dispiacere lascio questa recensione perché il personale oggettivamente poco ed in evidente difficoltà è stato SEMPRE gentile, cercando di riparare alle innumerevoli mancanze che una struttura, un resort di (4 stelle) dovrebbe offrire. Per onestà intellettuale devo complimentarmi con lo staff e la direzione, almeno sempre educati e disponibili ed in particolar modo un plauso allo chef e al personale del ristorante, che in evidente carenza di personale, ogni giorno con fatica e tanta pazienza, cercava di offrire un servizio di qualità agli ospiti della struttura, qualità del cibo eccellente. Mi permetto di aggiungere alle figure dirigenziali della struttura di attenzionare quanto indicato perché il problema non è il personale, ma va sanato da una gestione più attenta e meticolosa.

Camera vista mare e cristo, bellissima, vale da sola il viaggio.Animazione sempre presente ma mai Invadente. Per godere di una vista incredibile come questa bisogna stare alti, quindi per andare al mare ed al bellissimo paese di Maratea, bisogna mettere a conto diversi tornanti e salite.... Buonissima colazione, riguardo alla cena, a mio parere, l'ho trovata un poco insipida con tutti gli ingredienti che si hanno a disposizione (e che peraltro ben conosciamo). Purtroppo devo confermare alcune recensioni sulla carta dei vini, che ho trovato anche io con dei prezzi non adeguati al valore degli stessi (chiedere a Google). Ultima nota per la spa, inclusa nella relax card obbligatoria, su prenotazione, piccola sauna, piccolo bagno turco, doccia "emozionale" di routine ma purtroppo abbiamo trovato una vasca idromassaggio con acqua veramente sporca, inutilizzabile. PS. Due cocktail aperitivo 20 euro, in plastica, e nemmeno 4 noccioline.1 amaro 6 euro