Verified traveler
May 25, 2024
Necessitei trocar três vezes de quarto no momento do check in. Primeiro quarto sem vista, janela abria pro corredor interno. Segundo quarto tinha problemas na porta e por fim o último quarto, mas que não possuía duchinha. Cansado, aceitei. O hotel está com as instalações físicas da área de lazer na cobertura bastante desgastadas, não há conforto algum na área aberta próximo à piscina. Ninguém frequenta o espaço. O lobby precisa de uma climatização melhor. O salão do café da manhã é fechado pontualmente às 9:30h. Vi um casal de hóspedes entrar no restaurante às 9:20h e 10 minutos após tudo foi recolhido do buffet. Até a água eles retiram. Absurdo! Tem que haver uma tolerância para quem já está no salão poder se servir à vontade. Os quartos são amplos e claros e a localização é muito boa, próximo ao shopping.
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