Estefania L
April 30, 2025
Le daría cero estrellas a este hotel si pudiera. El comportamiento del personal fue completamente inapropiado y la atención al cliente inaceptable. Una persona del personal fue especialmente maleducada conmigo, lo cual me sorprendió, ya que me considero una persona respetuosa y con buena formación. Al principio tenía grandes expectativas sobre este lugar, pero la experiencia fue profundamente decepcionante. Los practicantes apenas podían hablar inglés correctamente, lo que hizo que la comunicación fuera muy frustrante; se notaban poco profesionales y nada preparados. Siento la necesidad de compartir esta opinión, porque si tratan así a los clientes, no me quiero imaginar cómo tratarán a sus propios empleados. En resumen, una experiencia muy decepcionante que no recomiendo a nadie.
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