Sonesta Hotel Loja Reviews

Response from Property: Dear Thank you for sharing your wonderful feedback. We're thrilled to hear that you had such a pleasant stay with us. It’s great to know that you enjoyed the atmosphere, the cleanliness, and the quality of our rooms. We truly appreciate your kind words about our staff, as we strive to provide excellent service. We look forward to welcoming you back when you visit Loja again! Sincerely, Jorge Gutiérrez General Manager

Response from Property: Dear David, Thank you so much for your wonderful feedback regarding your recent stay at our hotel. We are thrilled to hear that Romina provided you with exceptional service and went above and beyond to ensure your comfort and satisfaction. We will be sure to pass along your kind words to her. We are also glad to hear that you enjoyed the included breakfast, especially the omelet station. It's fantastic to know that you found it to be excellent. Once again, thank you for choosing to stay with us and for taking the time to share your experience. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with another enjoyable stay. Warm regards, Jorge Gutiérrez General Manager

Response from Property: Dear JW Thank you so much for your positive feedback and insightful suggestions regarding your recent stay with us. We greatly appreciate your kind words about our staff. We are delighted to hear that you found our rooms spacious and enjoyed the comfort of our large beds, as well as the beauty of our hot showers and the views over downtown Loja. Your satisfaction is our top priority, and we are thrilled that we could contribute to a pleasant experience during your visit. Additionally, we value your feedback regarding the leaks in our restaurant area during the rainstorm. Please rest assured that we will address this issue promptly. Once again, thank you for taking the time to share your thoughts with us. We look forward to welcoming you back in the near future and providing you with an even better experience. Warm regards, Jorge Gutiérrez General Manager

Response from Property: Estimada Michelle Muchas gracias por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que disfrutó de nuestra atención, las increíbles vistas y la comodidad de nuestras habitaciones. La seguridad de nuestros huéspedes es una prioridad para nosotros, y es gratificante saber que se sintió seguro durante su estadía. Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente en su próxima visita. Cordialmente, Jorge Gutiérrez Gerente General

Response from Property: Estimado Diego Nos complace saludarlo y recibir su valoración positiva de nuestros servicios, esto significa mucho para nuestro equipo de trabajo al conocer que logramos hacer su estadía memorable. ¡Esperamos nos brinde el honor de su visita nuevamente, en esta que siempre será su casa en la Ciudad de Loja! Cordialmente, Jorge Gutiérrez Gerente General

Response from Property: Estimado adri_nl2016 Queremos agradecerle sinceramente por sus amables comentarios y por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra enormemente saber que disfrutó de su estadía y que pudo descansar con la tranquilidad que se merece. Nos enorgullece saber que nuestro personal, hizo que su estadía fuera aún más agradable con su amabilidad y atención. Sin duda, le transmitiremos sus palabras de agradecimiento. También nos complace saber que encontró la zona adecuada para caminar y disfrutar. Valoramos mucho su opinión y esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente en el futuro. Cordialmente, Jorge Gutiérrez Gerente General

Response from Property: Estimada Ana Reciba un cordial saludo a nombre de Sonesta Hotel Loja. Nos llena de alegría recibir sus amables palabras y saber que su estadía con nosotros fue agradable. Agradecemos sinceramente sus elogios hacia nuestra atención, infraestructura y calidez. Nos enorgullece ofrecer a nuestros huéspedes una experiencia memorable y acogedora. Estamos especialmente contentos de que haya apreciado nuestro apoyo a los artesanos locales. Creemos firmemente en promover y celebrar el talento y la cultura de nuestra comunidad, y es maravilloso saber que disfrutó de los recuerdos disponibles en nuestro lobby. Gracias por recomendarnos a turistas nacionales y extranjeros. Fue un placer tenerla como huésped y esperamos recibirla nuevamente en un futuro cercano. Cordialmente, Jorge Gutiérrez Gerente General

Response from Property: Estimado huésped, Muchas gracias por compartir su experiencia y por recomendarnos tan calurosamente. Nos alegra saber que su estadía de tres semanas fue satisfactoria y que nuestro equipo logró brindarle una atención cordial y un excelente soporte durante todo su tiempo con nosotros. Es un honor saber que disfrutó de la comodidad de su habitación y de la deliciosa comida en nuestro restaurante. Agradecemos sinceramente sus palabras y esperamos recibirlo nuevamente en el futuro para seguir superando sus expectativas. Cordialmente, Jorge Gutiérrez Gerente General

Response from Property: Estimado Señor ¡Muchas gracias por su maravilloso comentario! Nos alegra saber que encontró nuestras instalaciones acogedoras, ordenadas y limpias, y que el servicio de nuestro personal fue atento y amable. Esperamos darle la bienvenida nuevamente y ofrecerle otra estadía memorable en Sonesta Hotel Loja. Cordialmente, Jorge Gutiérrez Gerente General

Response from Property: Estimada Jessica Fernanda Muchas gracias por su excelente comentario. Nos alegra saber que disfrutó de su estadía y que el servicio atento de nuestro equipo, especialmente del Sr. Julio Rivas, hizo su experiencia aún más especial. Nos esforzamos para ofrecer habitaciones cómodas y limpias, así como una ubicación que permita a nuestros huéspedes explorar la ciudad con facilidad. Esperamos darle la bienvenida nuevamente y ofrecerle otra estadía memorable en Sonesta Hotel Loja. Cordialmente, Jorge Gutiérrez Gerente General

Response from Property: Estimado Faragrog ¡Gracias por su comentario! Nos alegra saber que tanto la ubicación, como la limpieza, el desayuno y nuestras instalaciones fueron de su agrado y que disfrutó de un excelente servicio junto a su familia. Nos esforzamos cada día para ofrecer experiencias cómodas y memorables para todos nuestros huéspedes. Esperamos tener el placer de recibirlos nuevamente y seguir siendo su elección para momentos especiales en familia. Cordialmente, Jorge Gutiérrez Gerente General