Pinshang Boutique Hotel Liuzhou

帶着長者和小孩出來旅遊，在這家酒店訂了兩個房間，連續住了5個晚上，在攜程上下了訂單以後，才發現，這家寵物友好酒店攜帶寵物是需要每天付款200元的清潔費，我跟酒店的店長取得聯繫以後，跟她協商下來，她説，因為我們住的是親子房，我們帶了小狗，必須每天要付款清潔費，打掃衞生，這是對其他客人負責任，我很認同店長的説法，因為我們一直都是攜寵旅遊，覺得儘量少給別人添麻煩，對狗狗的衞生這方面我們也是很注重的，然後我們協商下來，每天付款50元的清潔費，因為我們是從貴州出發，自駕游去的柳州，那天開車到酒店已經很晚了，是凌晨12點後才入住的。第二天我們睡到中午2點多才起。然後，第一天和第二天都是沒有做衞生的。但是狗狗有穿紙尿褲，並且雪納瑞是不掉毛且沒有體味的狗狗，我們為了不給別人添麻煩就自己做了房間的衞生。第三天，酒店的保潔阿姨來做衞生，結果做的衞生很讓人失望，垃圾沒有倒，床鋪沒有整理，就衹放了幾瓶水，放了衞生紙，連垃圾袋都沒有給我們換，就把垃圾袋放在桌子上，然後就走了。我拍了照片，到前台找到他們的工作人員，告知他們做衞生的情況，並表示如果是這樣的打掃衞生那我肯定是不會同意付款這50元的清潔費的。酒店前台的工作人員告訴我説，很不好意思，同意退還這一天的清潔費用50元。但我表示很不理解，一開始跟他們溝通的時候，他們是説必須每天都要清掃房間，因為是對其他的客人負責任。但是他們這樣打掃衞生。就是對客人負責任了嗎？我很不理解。就是莫名其妙地收費！打掃衞生根本就是個藉口！他們打掃衞生的敷衍程度讓我很失望，導致我第四天、第五天都沒有要他們的保潔人員做衞生。但是他們依然收了我200塊錢的衞生費。我很生氣，就把這個事情投訴到了攜程客服。攜程的客服很給力，衹用了十分鐘不到的時間，就給我把這個事情處理好了。我覺得攜程值得信賴！這家酒店工作人員的態度很讓人失望！讓我對柳州這座城市的印象大打折扣！

房間很好衞生很好，服務很好，住了好多次了，停車免費，洗衣機和烘乾機免費

衞生很好，可以延遲退房，停車方便又免費，環境個個都是很好的，y前台盒子裏麪東西都是免費領取