Campanile Limoges Nord

性價比一般的

A éviter surtout quand après une longue route vous voulez vous restaurer !! Repas insipide,très très médiocre des nuggets pour ma petite fille cramés etc ….la chambre était propre heureusement !

1 - La réservation s'est faite par téléphone par ma mère 81 ans en précisant bien la date d'arrivée et de départ (prix annoncé à 149.44 € pour une chambre pour une nuit) avec le réceptionniste A 2 - A notre arrivée, aucune chambre disponible car la réservation par téléphone à la bonne date s'était transformée via le réceptionniste A en une réservation la veille, (confirmation par internet que ma mère ne sait pas utiliser). 3 - Dans ces conditions, le compte a été débité de 149.44 € pour "no show", soit disant après un appel téléphonique qui ne figure pas sur le relevé des appels de ma mère 3 - Cherchant une chambre pour la nuit, le réceptionniste qui a pris la réservation et qui est le même que celui qui nous reçoit nous annonce que l'hôtel est complet. (Nota : Selon notre décompte ce soir là, l'hôtel a environ 40 chambres et 25 voitures étaient sur le parking à 21:00). Il nous faut donc trouver un autre hôtel pour la nuit 4 - Nous demandons alors au réceptionniste la facture des 149.44 € qui ont été prélevés. Malgré plusieurs demandes, nous ne pouvons obtenir de facture sur ce montant payé. Conclusion : (i) nous nous trouvons débités de 149.44 € sur une réservation faite par téléphone (ma mère n'utilise pas internet) mais retranscrite à la mauvaise date par le réceptionniste A, (ii) nous nous trouvons sans chambre pour la nuit et (iii) nous ne pouvons avoir de facture sur ce montant de 149.44 € prélevés pour une seule chambre pour une nuit. Ce qui pose encore question sur le sérieux de cet hôtel. Cet hôtel mérite un large détour pour l'éviter.

Nous nous sommes arrêtés pour passer la nuit dans ce Campanile. Chambre très agréable, très bien agencée. Beaucoup de confort, literie de très bonne qualité, douche très pratique et très propre. Petit déjeuner très fourni, divers sortes de pain, brioche, confitures locales très appréciées, miel du producteur, etc. Sans oublier un accueil très chaleureux. Echange avec la Directrice pour la féliciter de la qualité des prestations. A recommander !

Réceptionniste et services au top, ne changer rien😊 Établissement super bien rénové, mention spéciale pour la literie et la salle de bain 👍.Un gros effort aussi sur l'écologie avec des produits du terroir qui sont proposés, et une cuisine faite maison.Etablissement a conseillé.👍