Hotel Noto Marina e Spa

Squallido è dire poco!!!Ho prenotato con Smartbox e ci siamo ritrovati con non avere niente di tutto ciò che offriva il pacchetto!una vera e propria truffa… foto delle camere finte!! Ci siamo ritrovati una camera claustrofobica, sporca con una tv di 10”….Vergogna

Salve,io e mia moglie questo fine settimana siamo stati clienti dell' hotel. Bene,siamo stati accolti gentilmente,spiegandoci tutto sul pacchetto prenotato e di conseguenza saldato il tutto. Dal giorno successivo abbiamo trovato la gentilezza della signora della reception nonché anche massaggiatrice,ma l'indifferenza del direttore ( di cui parlerò più avanti). Bene ,la stanza si presentava in ordine ma con un letto a dir poco scomodo,in quanto il materasso era concavo e scomodo nel dormire. La colazione poi non vi dico ,fare il cappuccino è un'arte ma non si sa fare,per non dire dei salumi lasciati all'aperto in piatti da portata senza copertura. Andati via la domenica,con conseguente consegna di chiavi alla reception,siamo andati via tra l'indifferenza più assoluta da parte del direttore,il quale a stento ci ha salutati non alzandosi nemmeno. Quindi caro direttore i clienti vanno trattati con i guanti,dicendo" Arrivederci signori spero che il vostro soggiorno sia stato di vostro gradimento,e spero di rivedervi presto, grazie per averci scelto " . Ma evidentemente questa formula a lei non l'hanno insegnata. Grazie

Mio padre ha prenotato per settembre 2024 con smartbox , una settimana prima della partenza la struttura fa sapere a mio padre che non c è nessuna prenotazione e che la smartbox era già stata riscattata a settembre del 2023 anche se mio padre non ha mai soggiornato li...truffati

hotel situato sul lungomare del lido di noto a 50 mt dalla bellissima spiaggia ed accanto ad alta marea un ottimo ristorante che posso solo consigliare,il personale e gentile e disponibile le camere spaziose e con quello che occorre per soggiornare,ottimo il frigo,difficilmente li ho trovati ben funzionanti,parcheggio disponibili fronte hotel,!unica cosa che suggerirei e di creare una colazione più ricca e variabile in rapporto al prezzo richiesto,per il resto ottima struttura,!