Hotel Aurora

Questo e' il quarto anno che torniamo all'hotel Aurora per una settimana al mare di totale relax. Non so come sia stato possibile ma ogni anno si superano. Hanno ristrutturato la parte esterna, rendendola piu' ampia ed agevole e aggiungendo cosi' piu' tavoli fuori per la prima colazione oltre ad avere la possibilita' di stare all'interno in una porzione della sala ristorante. Noi abbiamo soggiornato in una suite fronte mare con terrazza panoramica e una porta finestra con vista mare. Mare che abbiamo trovato pulitissimo, cosi' pure la spiaggia, pulita, spaziosa e ben organizzata. Un punto di forza dell'albergo e' sicuramente il ristorante con piatti speciali ogni giorno e una grandissima attenzione alla freschezza e provenienza (se possibile locale) delle materie prime. Ma la vera differenza per noi sono le persone che lavorano all'Aurora, a partire dall'accoglienza di Laura e Valentina. La gentilezza di tutti i ragazzi in sala: Teo, Antonio, Aurora, noi siamo stati seguiti in particolare da Giuseppe e Raffaele che sono davvero super: preparati e operativi! Poi Ari sempre gentilissimo che aiuta con i bagagli e i lettini e ogni cosa puoi chiedere a lui. Le signore delle pulizie sempre disponibili e gentili. Un team fantastico, di alcuni non ricordo il nome purtroppo, che ritroviamo con piacere ogni anno. Unico neo ...dopo una settimana all'Aurora e' un po' dura tornare alla routine quotidiana!

Hotel Aurora 4*S in Italia? Forse... Delusione totale. Le camere sono piccole, gli asciugamani da spiaggia non vengono forniti e il management non informa fino alla fine. Anche se ho un cane, ho potuto osservare come un cane abbia lasciato un wurstel sull'erba nell'area relax... sì, è stato rimosso, ma rimangono comunque tracce sull'erba... a colazione non c'erano né wurstel né salmone... la selezione di formaggi e salumi (Prosciutto?) è modesta, le uova sono ok, ma il cuoco dovrebbe forse indossare una maglietta pulita... le macchie non erano sicuramente fresche... in generale, la cortesia dell'hotel lascia molto a desiderare. Un momento saliente nell'area relax, accanto all'area giochi... 3 fazzoletti con escrementi di cane, che dopo 48 ore non sono ancora stati rimossi... vedi foto... Il Wi-Fi è disponibile solo al 99,9%, scuse lapidarie per problemi esterni al momento del reclamo in reception, mentre stranamente funzionava negli hotel vicini... Il pranzo in hotel, la pasta era troppo al dente e un ragù che non ha mai visto un pomodoro, completamente asciutto... Prenotato mesi prima, abbiamo ricevuto una camera con porta comunicante, è stato piacevole ascoltare l'intera conversazione dei vicini fino al momento di andare in bagno... Anche qui, scuse banali che l'hotel ha quasi solo camere con porta comunicante e che l'hotel è pieno e non c'è un'altra camera disponibile... Solo con insistenza è stato concesso uno sconto sul prezzo... Una vacanza rilassante la immagino diversamente. Decisamente non raccomandato!

Hotel Aurora 4*Superior??? In Italien vielleicht…Enttäuschung pur. Zimmer klein, Strand-Handtücher Management wird einem nicht mitgeteilt, bis zum Schluss nicht durchschaut..Ich habe selber einen Hund, konnte aber beobachten, wie ein Hund auf dem Rasen im Liegebereich ein Würstchen abgelegt hat.. ja es wurde entfernt, aber es bleiben dennoch Spuren im Gras..beim Frühstück gab es dafür keine Wuerstchen und keinen Lachs..Käse und Wurstauswahl (Prosciutto?) bescheiden, Eierspeisen ok, der Koch sollte vielleicht ein sauberes Oberteil tragen..die Flecken waren sicher nicht frisch..generell Freundlichkeit im Hotel, sehr viel Luft nach oben. Highlight in der Liegewiese, neben dem Spielplatz..3 Taschentücher mit Hundekot, die nach 48 Stunden noch immer nicht entfernt wurden… WLAN zu 99,9% nicht verfügbar, lapidare Ausreden auf externe Probleme bei Beschwerde an der Rezeption, bei den Nachbarhotels funktionierte es seltsamerweise.. Mittagessen im Hotel, Pasta zu al dente und ein Ragu, das keine Tomate gesehen hat, sprich komplett trocken.. Monate im Voraus gebucht, Zimmer mit Verbindungstür erhalten, sehr nett die gesamte Konversation der Nachbarn mitzubekommen bis zum Toilettengang.. Auch hier plumpe Ausreden, dass das Hotel fast nur Zimmer mit Verbindungstür hätte und im übrigen das Hotel voll sei und man kein anderes Zimmer haben könnte.. Erst auf Nachdruck wurde zumindest ein geringer Preisnachlass gewährt.. Erholsamen Urlaub stelle ich mir anders vor. Definitiv keine Empfehlung!

Seit vielen Jahren verbringen wir die schönsten Urlaubstage im Hotel Aurora. Hier stimmt einfach alles. Über die Jahre hinweg wurde das Hotel mit Renovierungen immer wieder modernisiert. Zuletzt wurde der Poolbereich und die Terrasse komplett neu gestaltet. Es ist - wieder einmal - sehr gut gelungen, bei der Renovierung den Charme des alten Familienbetriebs beizubehalten, aber dennoch eine neue moderne Weitläufigkeit mit absoluten Wohlfühlcharakter zu erschaffen. Ob Mittags beim Lunch oder Abends bei den besten Drinks, sitzt man in schönen Runden beisammen. In allen Bereichen gibt es sehr engagierte Mitarbeiter, die immer sehr freundlich sind. In diesem Jahr hat der Barchef Loris einen Preis für den besten Drink in Jesolo bekommen - unbedingt mal probieren! Der Oberkellner Guiseppe behält auch bei dem größten Andrang den Überblick und kümmert sich mit seinem Team rührend um alle Gäste. Rund um den Pool und das Hotel kümmert sich Ari mit seinem Team um alle Belange. Alle Bereiche sind sehr gepflegt und es ist sehr sauber - selbstverständlich auch die Zimmer und Suiten. Ankommen und wohlfühlen, die Damen der Rezeption werden Sie herzlich Wilkommen heißen! Der Urlaub beginnt, sobald man das Hotel Aurora betreten hat! Wir freuen uns schon auf die nächsten unbeschwerten und erholsamen Urlaubstage im Hotel Aurora!

Siamo stati benissimo, hotel molto curato,sulla spiaggia ,ci hanno dato teli spiaggia (wow) piscina riscaldata comoda, bici gratuite in dotazione ben tenute grazie; unica piccola pecca parcheggio ma la ns auto ci stava (chiavi a loro e la spostavano loro). TUTTO OTTIMO direi. Cortesia top! Complimenti .

Einfach sehr guter 4 Sterne Hotel. Alles super, Personal mega, freundlich. Sehr gutes Frühstück; Parkplatz vor der Tür, E Autos haben Ladesäulen zur Verfügung; Pool einfach super; Sauberkeit ist oberste Priorität vom Hotel! Lido ist 👍👍

Das Hotel an sich ist schön. Jesolo gefällt uns leider gar nicht. Ein absolutes No-Go des Hotels war jedoch, dass wir unseren Gutschein über € 500 nicht einlösen konnten. Ich habe extra vor Buchung des Hotels angefragt, wie ich korrekt buchen soll, damit nicht die Kreditkarte belastet wird da wir einen Gutschein haben. Es wurde mir (schriftlich) versichert, dass ich über die Homepage buchen soll und meine Kreditkarte nicht belastet wird sondern nur als Sicherheit dient und ich somit im Hotel mit Gutschein bezahlen kann. Somit buchte ich direkt über die homepage, vermerkte direkt bei der Buchung nochmals dass wir einen Gutschein haben und die Kreditkarte nicht belastet werden soll. Trotzdem wurde der Gesamtbetrag von meiner Kreditkarte abgebucht und als wir vor Ort die Situation schilderten, den Schriftverkehr über die Anfrage zur Gutscheineinlösung vorlegten und um Rückerstattung des Betrages auf meine Kreditkarte baten, wurden wir für blöd verkauft. Zunächst hieß es das es diesen Gutschein gar nicht gibt. Erst nachdem wir anmerkten, dass der Gutschein zwei Jahre alt ist, wurde nach nochmaliger Suche eingeräumt dass der Gutschein doch gültig ist. Nun hieß es aber dass der Gutschein nicht eingelöst werden kann, da der Betrag von der Kreditkarte bereits abgebucht wurde. Man wollte uns absolut nicht entgegen kommen und es war sehr ärgerlich in einem 4-Sterne* Hotel über Zahlungsmodalitäten schreiten zu müssen. Gerade in einem solchen Haus erwarte ich mir einen top-Service, eine Erstattung des Betrages auf die Kreditkarte wäre sicherlich kein Ding der Unmöglichkeit. Es kam so rüber als ob es lästig ist, dass wir mit Gutschein bezahlen wollten. Bei Stammgästen wäre sicher andern agiert worden als mit uns. Für den Geschenkgeber ist es auch äußerst ärgerlich, dass die Einlösung des Gutscheines solche Probleme bereitet.

Ottimo hotel con camere grandi con bella vista sul mare letto comodissimo colazione ottima con possibilità di farsi la centrifuga e spremuta fresca ogni mattina ottimo cibo hotel qualità prezzo davvero meglio di tanti 5 stelle spiaggia privata di fronte con sdraio e ombrellone servizio bar e stuzzichini tutto il giorno