Hotel Nuovo Tirreno

Allego fotografie esplicative. PRO: Posizione. CONTRO: Camera sporca, pagata come “vista mare”, invece si tratta di vista “impalcature , ma la cosa doveva essere specificata in fase di acquisto della camera! Personale poco cortese e non disposto a ricevere lamentele. Ci siamo sentiti rispondere: “d’altronde si tratta di una sola notte !” Climatizzatore poco funzionante, molto rumoroso, perdeva acqua continuamente dentro la camera e siamo stati costretti a mettere un secchio per la perdita. La camera era eccessivamente piccola, i letti erano attaccati e non c’era assolutamente spazio per muoversi , c’era stata proposta un’altra camera ma senza la “vista Mare” (già pagata in aggiunta e senza diminuzione di prezzo), con un forte odore di muffa improponibile. Peli sia sul letto che nella doccia, tubo della doccia arrugginito. Bisognerebbe essere più umani e comprensivi e disposti a risolvere la problematica reale del cliente, anziché sentirsi rispondere: “mi sta facendo perdere tempo!”. Segnalo, inoltre, che nel nucleo familiare era presente un disabile e un bambino. Le fotografie testimoniano quanto accaduto.

Siamo stati benissimo! Posizione perfetta proprio sulla passeggiata e di fronte al pontile, prezzi onesti e competitivi e la signora Teresa è stata molto gentile! Le camere sono ben arredate e pulite. Lo consiglio assolutamente, ci tornerò!