Arawak Beach Resort

Excellent petit déjeuner au bord de la plage

J’ai séjourné dans cet hôtel pendant 3 jours et 2 nuits, et malheureusement, plusieurs points n’étaient pas à la hauteur du standing attendu. La chambre était mal entretenue : absence de climatisation, poussière et toiles d’araignées, porte de salle de bain défectueuse, mini-bar non fonctionnel, et serviettes laissant des traces. Les équipements manquent également de modernité : aucune prise USB, pas de carnet de note, ni gel douche en tube dans la baignoire. Le service laisse aussi à désirer : dîner fade, serveurs peu attentifs, chambre nettoyée rapidement, et absence de réception après 23h. L’ascenseur en panne et l’absence d’indications à la piscine ajoutent au sentiment de négligence. À l’extérieur, le parking est mal entretenu (trous, pas de marquage), et la décoration de Noël semblait bâclée. Beaucoup de points à revoir pour un établissement qui se présente comme un 4 étoiles.

Très loin d’un 4 étoiles, une honte ! Nous devions séjourner 9 nuits mais nous avons préféré écourter notre séjour pour de nombreuses raisons : - l’hôtel n’est pas insonorisé, nous entons le moindre bruit de toutes les chambres, les pas, les portes, les discussions. - environnement très bruyant, nous étions au 6eme étages et pourtant on entendais les discussions du parking. - le ménage est fait à moitié - le choix du petit déjeuner est extrêmement pauvre, pas de choix - le restaurant n’est pas à la hauteurs, très peu de choix, 25€ un plat de pâtes avec 4 crevettes surgelées c’est vraiment honteux - le standing d’un 4 étoiles n’est clairement pas présent, - transat en plastic sur la « plage » ou plutôt derrière un portail coulissant. Le prix de 200€ / nuit est tout simplement incompréhensible !!!