Hotel Madrid

Beautiful building in a great location that needs renovation. They are working on it. Staff was great! After reading the reviews I didn't know what I would find, but I really want to. I'm even going back soon with friends. Thanks for the hospitality

I booked for my wife and her sister with my little girl (9 years old) they arrived at 2am they found themselves in a dark remote area... big surprise the hotel is closed and no way to access, they knocked on the door and no one answered and they left to look for another hotel at 3am... a night they will never forget. We asked for a refund. They say they don't refund... we smell like a scam and we put our situation in your hands.

😊 El restaurante que hay al lado del propio hotel Madrid. ☹️ Por donde empezar… Reserva de habitación para 6 días en el cuál incluimos el desayuno. Solamente entrar nos atendió el recepcionista, muy cordial e hicimos el check-in donde te entrega las tarjetas para la apertura de puerta de la habitación. Hotel muy viejo, muy descuidado. Todo de madera incluidas escaleras, pues no hay ascensor. Chirria todo. Mezcla de antiguo con muebles modernos entre comillas del Ikea. Llegas a la habitación que esperas encontrar como en las fotos, la habitación (la nuestra) muy pequeña. Tan pequeña que desde la cama tocas la puerta del wc. Sucias las paredes, restos de mosquitos en las paredes muertos, plaga de mosquitos que te acribillan a picaduras sin parar durante toda tu estancia en la habitación. En este caso era salida exterior con balcón ultra pequeño que da a la plaza donde el ruido, gritos, risas y peste a orines es constante. Plato de ducha viejo, desgastado de plástico con restos de cal a priori o por uso de productos. Que cuando te duchas es una odisea pues la mampara pierde agua encharcandose el baño. Toallas viejas, ropa de cama desgastada y un mini colgador de ropa del Ikea que se desmonta. Porticones de madera medio desgastados, descuidados, con marco de pintura con cristales rotos. Seguimos con el momento desayuno jajaja… Esperas encontrar surtido al estilo continental donde pagas 10 euros de más para encontrarte primero, sala de reunión de los propios empleados tomando café, una máquina de café que es malísimo. Te sale más a cuenta hacer café solo y añadir la leche en bote después. Zumo de naranja ni natural, de bote donde se aprecia ese sabor industrial. Una cesta con cuatro plátanos, naranjas y peras en total. Un mini bol con tomates cherrys, una bandeja con 4 trozos de embutido en total, 4 panecillos normales y con semillas y pan bimbo en total. Mantequilla y mermelada de porciones. Este es tu desayuno! Nefasto.

Mi estancia en este hotel fue, sin exagerar, una auténtica decepción. Al llegar a las 14:00 y entrar a la habitación, intenté correr la cortina para dejar entrar algo de luz natural, y esta se desprendió parcialmente, quedando colgando desde unos tres metros de altura. Avisé de inmediato en recepción, me prometieron que lo arreglarían… pero nunca lo hicieron. Pasé las noches con luz directa del patio interior entrando por la ventana, lo que arruinó completamente mi descanso. Imperdonable. La habitación estaba en un estado lamentable: polvo acumulado, cables sueltos, paredes sucias, muebles deteriorados… pero lo peor fue la plaga de mosquitos. No era algo puntual. Había decenas, y las paredes estaban llenas de restos de mosquitos aplastados. Eso ya lo dice todo sobre la higiene del lugar. Además, el hotel anuncia servicios que no existen. No había plancha en la habitación, como aseguran, ni tampoco agua de cortesía. Mentiras descaradas. En definitiva, este hotel no solo está mal mantenido y sucio, sino que también engaña a los clientes con promesas falsas. No lo recomiendo bajo ninguna circunstancia.

No me gustó la habitacion exterior pero no por culpa del hotel, eso no, sino q apenas se podia dirmir por la escandalera de la gente en la calle