Bangaram Island Beach Resort

Prenotato 4 bungalows, 2 piu' cari (wooden huts) e 2 meno cari (AC Cottages). Prima sorpresa: ci hanno dato 4 wooden huts; grazie per l'upgrade, sempre gradito. I problemi compaiono dalla prima notte; tutti ci troviamo dei topi che al mattino se ne rosicchiano tranquillamente sotto al letto; non e' proprio il massimo dell'igiene !! Tutto quello che riescono a fare e' cambiarci la stanza; ma il problema persiste anche nelle altre stanze. Praticamente noi abbiamo cambiato due volte la camera (prima volta topi, la seconda per condizionatore che ha deciso di smettere di funzionare - e senza non si sopravvive !!), le figlie dei nostri amici 3 volte (topi, topi e topi), mia figlia e la sua amica 1 volta (topi) e la coppia dei nostri amici, stoicamente, non hanno mai cambiato (anche se anche loro avevano visite dei topi). Isola stupenda, ed anche ben tenuta (tenuto conto degli standard indiani); cibo buono ma praticamente solo speziato (anche la colazione !!); mancano completamente gli snacks o le bibite (neanche a pagamento); escursioni buone, ben gestite: personale gentilissimo e servizievole (ma purtroppo secondo me neanche loro sapevano cosa fare per questo grosso problema dei topi !!!) Al check out abbiamo chiesto non uno sconto, ma pensavamo abbastanza normale ricevere delle scuse e/o una qualche forma di voucher spendibile nuovamente a Bangaram od in altri hotels o resorts del gruppo !! Niente, solo una vaga promessa, mai mantenuta, di dirmi qualcosa telefonicamente !! Tenete conto che Bangaram Resort fa parte della catena di hotel di lusso IHCL (TAJ), il soggiorno non viene certo regalato (circa 300 euro a notte a camera) e, visto il disservizio, ci saremmo aspettati una qualche forma di agreement !! Ma niente, pare che i topi facciano parte del pacchetto del resort !!!

L'hotel sull'isola di Bangarama si raggiunge da Agatti in barca dopo un'ora e mezza di navigazione tra mare blu e l'incontro di qualche tartaruga. La camera è molto spartana ma spaziosa, e soprattutto sulla spiaggia, non è prevista la pulizia giornaliera e non esiste insonorizzazione tra una camera e l'altra. La vista del mare azzurro fa dimenticare tutto il resto. Attenzione ci sono diversi tipi di stanze, scegliete bene, consiglio dalla 140 alla 165. Wi-FI presente solo in reception. La struttura in generale necessita di manutenzione, scarso il ristorante con buffet di poca qualità e disorganizzato, con orari molto limitati. Personale disponibile e cortese ma manca un direttore capace di gestire il resort. Consiglio ai turisti di fare il giro dell'isola a piedi per godere degli scorci di mare blu e sabbia fine come borotalco. Do 9 stelle all'isola e tre al resort, peccato avrebbe le potenzialità.