Guest User
June 24, 2024
Nous voyagions avec deux enfants en bas âge (2 et 3 ans) et avions réservé une chambre avec un très grand lit double pour dormir tous les 4. A notre arrivée, la personne qui nous a accueilli a exigé que l’on reprenne une chambre car celle que nous avions réservée était pour 2 personnes sous peine de ne pas nous accepter. Obligés de débourser 125€ supplémentaires pour une chambre que nous n'avons bien sûr pas utilisée. Sur la page Booking, il est indiqué que « tous les enfants sont les bienvenus » et qu'ils sont facturés au-delà de 13 ans. De plus, avant le séjour, j'ai reçu un mail de l'établissement me demandant s'il y'avait besoin de lit pour bébé... Incompréhension totale. Nous repartons avec le sentiment de nous être faits avoir. Le parking est à 12€ la nuit, excessif pour un parking mal situé, au milieu des immeubles, pas si proche de l'hôtel et surtout une fois au parking, l'hôtel n'est pas bien indiqué... Les places sont très étroites et nous devons passer par un petit chemin qui n’est pas adapté aux valises. Le petit déjeuner coûte cher, 18€. C’est excessif pour ce que c’est. Il s’agit d’un petit déjeuner classique proposé dans les hôtels. La chaise haute fournie pour notre enfant était très sale. Nous ne recommandons absolument pas cet hôtel.
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