Hôtel les Gens de Mer la Rochelle

Hotel tres bien place avec un personnel aimable. Chambre agreable avec petit balcon donnant sur la rue avec les arbres. Pas de bruit. La television marchait tres mal. Veiĺleur de nuit toute la nuit.

Nous avons séjourné en famille. Nous avons beaucoup apprécié cet établissement qui mériterait davantage qu un 2 étoiles. L ambiance est chaleureuse de cela nous a fait penser à une pension de famille. Proximité immédiate de la gare de La Rochelle et de l aquarium mais également du centre ville. L établissement dispose d un parking privé

Attention quand vous réservez dans cet établissement ! J'ai réservé 3 chambres en février 2025 pour 3 jours de congrès à La Rochelle qui avait lieu en juin. 2 jours après ma réservation en février, j'ai annulé car une collègue avait effectué une réservation dans un autre établissement de La Rochelle. J'ai donc appelé l'Hôtel des Gens de la Mer et l'on m'a certifié que l'annulation de ma réservation était bien prise en compte en me précisant que nul besoin d'envoyer un email étant donné que l'on était en février, soit 3.5 mois avant la date de juin. Début juin, on me débite la 1ere nuit en prétextant un no-show ! A noter qu'étant vraiment à La Rochelle (mais dans un autre établissement), je me suis présentés à l'hôtel des Gens de la Mer pour bien montrer que j'étais sur La Rochelle. La Direction n'a rien voulu savoir prétextant n'avoir aucune preuve de ma bonne foi ! J'ai fini par proposer un partage des frais puisque c'était parole contre parole. J'ai donc été débitée de 3 chambres la 1ere nuit. Pratique anti-commerciale donc réfléchissez avant de confier le code de votre CB à l'hôtel et ne les écoutez pas et envoyez un email à chaque fois comme j'aurais dû le faire. Direction malhonnête. J'ai demandé le numéro de la direction pour échanger de vive voix mais l'on m'a répondu que le dernier qui avait fait cela avait été renvoyé ! ça en dit long.....

Lors de votre séjour à la Rochelle je vous recommande cet hôtel proche de la gare, de l'aquarium de la Rochelle, du vieux port et des navettes inter îles. Le personnel est très gentil et souriant. L'hôtel est ouvert 24h sur 24 et propose un petit déjeuner à 10 €.

Bien situé