Square Lodge Hotel la Roche Sur Yon - Handwritten Collection

Nous avons passé une excellente soirée en compagnie de Loïse et Denis qui nous ont très bien accueillis ! Nous vous recommandons vivement ce Haut lieu de La Roche-sur-Yon où vous allez pouvoir voyager en Amérique du Sud dans un décor très atypique et immersif.

L'hôtel est très bien situé et dispose d'un parking, certes payant, mais qui donne accès directement dans l'hôtel. L'établissement est très agréable, les chambres sont décorées avec goût. la literie est de qualité. La propreté irréprochable. Le personnel a été parfait.

J’ai séjourné au Square Lodge Hotel, un hôtel affilié au groupe Accor, supposé être de standing, mais l’expérience a été catastrophique. En plein hiver, les chambres ne sont tout simplement pas chauffées. Oui, vous avez bien lu : pas chauffées. L’hôtel est neuf, mais la conception des chambres est aberrante : un plafond très haut qui doit faire que les chambres coûtent cher à chauffer. Quand je suis arrivé, la chambre était glaciale. J’ai mis le chauffage en route avant de partir à mes rendez-vous professionnels, en espérant revenir à une chambre confortable. Résultat : en rentrant tard dans la nuit (après minuit), la chambre était toujours aussi froide. C’est à 2h du matin, en pyjama et transi de froid, que je me suis rendu compte que le chauffage était tout simplement hors service. Le lendemain, lors du check-out, j’ai signalé le problème, mais j’ai été accueilli par une indifférence totale. En écrivant ensuite à l’hôtel, leur réponse a été encore pire : on m’a dit que j’aurais pu “changer de chambre à 2h du matin”. Sérieusement ? À 130€ la nuit, on s’attend à un minimum de confort et de service client. Ici, vous n’aurez ni l’un ni l’autre. Le manque d’empathie et de professionnalisme est sidérant. Si vous voulez éviter une nuit glaciale et un service déplorable, passez votre chemin. Optez plutôt pour un hôtel comme le Campanile près de la gare, où au moins le chauffage est inclus dans le prix de la chambre !

Séjour parfait . Un hôtel superbe bien situé et idéal pour les voyages d’affaire. Parking privé et restaurant au top! On sent qu’ils sont aux petits soins pour leur clientèle Je pense que ce sera désormais mon hôtel régulier pour mes séjours a la Roche . Je recommande chaudement.

Je recommande vivement cet établissement très agréable, propre