La Posada Hotel & Beach Club

The sound insulation is very poor. You can hear people walking upstairs or next door very clearly. The quilt is relatively thin. The swimming pool is not at room temperature. It is like a big B&B. The service of individual service staff is in place, especially the housekeeper.

Fui trabajadora en este hotel por un par de meses y como persona local, NO lo recomiendo para nada. Hazle caso a los demás comentarios negativos en esta página, lo que se vive adentro es un verdadero desastre, tanto para el personal como para los huéspedes. La administradora Cinthya es una persona grosera, abusiva y violenta. A mí me despidió sin motivo alguno ejerciendo violencia física contra mi y no es la primera vez, lleva años maltratando al personal provocando una rotación constante y por ende, un pésimo servicio ya que no capacita a sus empleados. Está persona no paga a tiempo a los empleados y por eso nadie se esforzará más allá de lo mínimo para darte un buen servicio. Cuando hay quejas, Cinthya jamás da ni dará la cara. Si quieres hablar con ella, mandará a alguna empleada a responderte con excusas, pero no te darán ninguna solución real, y en verdad lo digo, perderás tu tiempo en recepción. Las condiciones de higiene son ASQUEROSAS: • Teniamos la indicación de secar los vasos del bar con una sola funda de almohada vieja y babeada por quien sabe cuántos huéspedes. • El basurero del bar siempre está lleno de moscas, no importa la hora a la que vayas, siempre hay gusanos saliendo del bote. • Hay ratas vivas y muertas por todo el hotel, especificamente atrás de los refris donde se preparan los alimentos y bebidas, incluso llegaron a tener crías pero ya era una situación normalizada ver ratas corriendo por los pasillos. Además, no hacen reembolsos de ningún tipo, aunque tengas un problema o situación real, despídete de tu dinero para siempre. La puerta principal ni siquiera sirve y nadie te saluda al llegar, el elevador no sirve y el hotel cuenta con 4 pisos. Sábanas con manchas de todo tipo en las habitaciones, hasta con pelos de gato. Los hijos de la gerente se meten a los cuartos a comer mientras ella “trabaja” y te dejan tu habitación echa un cochinero antes de que tú la pagues. La atención es fría, sin profesionalismo y se justificarán siempre que no se encuentra la gerente Cinthya y que la busques al día siguiente para que al día siguiente te digan que no está y que vuelvas a dar otra vuelta y así hasta cansar a los huéspedes (yo estuve en recepción y me tocó hacer eso por indicaciones). Si llega un huésped con mayor relevancia (dinero), le darán prioridad a esa reserva y te cambiarán de habitación a si ti eres nacional. Los precios súper caros, los menús no tienen coherencia alguna ya que unos huevos revueltos con jamón están en $350 pesos y cuestan lo mismo que una hamburguesa con papas. Entre muchas otras cosas más…Si vienes de fuera y piensas que vale la pena por ahorrarte unos pesos… NO LO VALE EN ABSOLUTO. Hay hoteles mucho mejores en la zona, como el hotel Catedral, City Express o cualquier otro. Este lugar es un completo error, es una lástima porque la vista del hotel es linda, pero la mala administración por parte de la gerente Cinthya hace que este hotel sea una tremenda burla y porquería, y se los dice alguien que