Hôtel les Corallines – Thalasso & Spa

Emplacement exceptionnel Bien situé

Bien Bien

Mon mari et moi avons offert pour Noël 2 journées de soins avec 1 nuit à l’Hôtel Les Corallines 4**** à mon fils et ma belle-fille dans votre établissement du 5 Mars 2025 au 6 Mars 2025 dans l’optique qu'ils vivent un moment de détente et de bien-être. Malheureusement, plusieurs éléments ont considérablement nui à leur expérience et ne sont pas à la hauteur des prestations annoncées. L’accès à la piscine intérieure (espace marin), indiqué et écrit lors de la réservation comme disponible toute la journée, était restreint en raison de cours d’aquagym, ce qui ne correspond pas aux informations fournies. Le sauna dégageait une forte odeur d’humidité, rendant son utilisation désagréable, voire impossible. Un des soins réservés (pressothérapie) ne permettait pas d’obtenir les prestations promises par ce soin, l’’équipement étant obsolète Le sol de l’espace bien-être était visiblement sale, ce qui est problématique pour un lieu censé garantir hygiène et confort (photos à l’appui) La chambre présentait des traces de moisissures (photos à l’appui), ce qui est inacceptable pour un établissement 4*** La ventilation était particulièrement encrassée, et de la poussière en tombait pendant le massage de ma belle-fille, ce qui a rendu l’expérience inconfortable (photos à l’appui) L’attitude du personnel a également contribué à leur déception : la personne en charge d’un des soins semblait agacée et soufflait ostensiblement, ce qui ne correspond pas à l’accueil que l’on peut attendre d’un spa. Et pour avoir consommé le petit-déjeuner, ils ont souffert de symptômes correspondant à une intoxication alimentaire (nausées, maux de ventre, vomissements et diarrhées)

Énormément de points positifs dans cet hôtel-spa. Je tiens à mettre tout d'abord en évidence l'extrême gentillesse de tout le personnel, que ce soit à la réception, au restaurant ou bien au spa. Ici, leclient est roi et tout le personnel fait le maximum pour vous être agréable. Le spa est magnifique, une très grande piscine d'eau de mer avec jaccuzzis, jets puissants, vélos pour aquabike. Resté quatre jours, j'en ai profité pour prendre un forfait "remise en forme" à 480 euros, compte-tenu des prestations proposées, le tarif est très correct. Les chambres standards sont assez confortables, bien que quelques mètres carrés de plus n'auraient pas été inutiles. Le petit déjeuner inclus dans le tarif est très complet,assez copieux et très bon. Le restaurant de l'hôtel sert une cuisine de très belle qualité, des plats savoureux et très originaux. Le problème est que malheureusement, la carte de ce restaurant est très limitée et que malgré le menu du jour, le même midi et soir, on a vite fait le tour de la carte. D'autre part, le restaurant est fermé le dimanche et le lundi. Soit vous vous rabattez sur l'autre restaurant le dimanche midi uniquement avec son brunch, sinon, c'est le room service, avec un dîner en chambre ne me plait pas beaucoup. Étant donné que la météo était excécrable, nous étions plus ou moins confinés dans l'hôtel, sans possibilité de visiter les restaurants aux alentours. Il est vrai qu'on est en basse saison, je pense qu'en été, le restaurant sera ouvert 7 sur 7 vec une carte enrichie. À ce détail près, j'aurais mis 5 étoiles.

Très très déçue. C’était peut être la 8ème fois qu’on y allait tout en s’apercevant que ça se dégradait mais on persistait. Ce coup là, quand on réserve tout va bien mais deux ou trois jours avant notre arrivée je reçois un mail pour nous annoncer que le parcours marin ne fonctionne pas. Les amis ont déjà leurs billets de train pour descendre de haute Normandie donc trop tard pour reculer. Autant dire 3 jours dégoûtés. Fini !

Pour fêter nos noces d'or nous nous sommes réunis avec nos enfants pour 3 jours. Une bouteille de champagne dans sont seau de glace nous attendait. Merci encore pour cette belle attention. Tout fût parfait accueil chambres petits déjeuners. Merci