Chalet le Paradou

Notre expérience au Chalet Le Paradou a été scandaleusement mauvaise. Nous avions réservé un séjour pour le samedi 4 janvier après avoir reçu une confirmation directe de Béatrice Jeanne, qui semblait garantir notre accueil. Cependant, l’illusion d’un week-end paisible s’est rapidement dissipée. Le lendemain de notre confirmation, nous avons été choqués de recevoir un SMS de Béatrice nous informant que notre réservation avait été une “erreur” et qu’il n’y avait plus de disponibilités. Cette annonce abrupte, par un simple message texte, sans même un appel pour expliquer ou s’excuser adéquatement, est un summum de manque de professionnalisme et de courtoisie. De plus, Béatrice a exigé que nous lui fournissions rapidement un accord écrit pour annuler notre séjour, ce qui nous mettait dans une position extrêmement inconfortable. Cela révèle non seulement une gestion chaotique mais aussi un profond manque de respect envers les clients qui avaient planifié leur séjour en fonction de la confirmation initiale. Nous déconseillons vivement le Chalet Le Paradou à quiconque cherche un service fiable et respectueux. Cette expérience nous a laissé un goût amer et nous incite à avertir d’autres potentiels visiteurs de l’incompétence et du désintérêt total pour le bien-être des clients manifestés par cet établissement.

Une semaine de cocooning avec Béa et Franck ….c est comme à la maison mais en mieux👍merci à eux pour l accueil chaleureux , la cuisine , la communication et bien sûr le jacuzzi …je recommande à 200% ce lieu de paradis ou l on se sent à l aise dans ce superbe chalet