Battures Hotel Fjord Saguenay

Das Hotel ist alt und schlecht unterhalten. Im Zimmer und in den Gängen ist ein muffiger Geruch. Das Hotel ist den Preis nicht wert.

Le décor est juste parfait et calme, l’accès est facile. L’option du Check in et Check out en ligne est super. Je recommande cet endroit si vous allez au Saguenay.

Très belle vue et coucher de soleil sur le fjord, beau cadre mais les chambres à la décoration vieillotte et un rafraîchissement et modernisation serait bien venu.Des éclats dans les murs et manques éléments sur la robinetterie au vue du prix et du standing annoncée nous sommes déçus. Très mauvais rapport qualité prix. Nous avons connu beaucoup mieux pour moins cher. Le restaurant est bon et rafiné mais très cher

Critique en français à suivre I loved the restaurant as well as the views of the fjord from the restaurant as well as the grounds. Rooms were nice though the floors were wooden as as such transmitted sounds easily. The only problem I had was that I found long strands of hair in the cover sheet on my bed. I was lucky that the reception staff person was able and willing to change the sheets. I never heard from the manager despite asking to speak with them. That was disappointing and poor service. There was also an old piece of pie in the fridge. I would expect for for a 4 star hotel that was not cheap! J’ai séjourné dans cet hôtel récemment et mon avis est partagé. 👍 Les points positifs : Le restaurant est excellent, tant pour la qualité des plats que pour la vue spectaculaire sur le fjord. Les jardins et les espaces extérieurs sont magnifiques et très bien entretenus. La chambre était agréable et bien décorée. 👎 Les points négatifs : Les planchers en bois dans la chambre transmettent facilement les bruits, ce qui peut nuire au confort. J’ai trouvé de longues mèches de cheveux dans le drap de dessus, ce qui est inacceptable pour un hôtel de cette catégorie. Bien que le personnel de la réception ait changé les draps rapidement (merci à eux !), le directeur n’a jamais donné suite à ma demande de contact. Il y avait un vieux morceau de tarte oublié dans le réfrigérateur de la chambre — un détail qui en dit long sur le manque de rigueur dans le nettoyage. 💸 Pour un hôtel 4 étoiles à ce prix, je m’attendais à un service irréprochable. Le cadre est superbe, mais les problèmes de propreté et le manque de réactivité de la direction m’ont déçu.