Grand Terme Hotel

Otel butik otel olmasına rağmen hijyen çok iyiydi yemekler güzeldi personel güler yüzlü idi otel müdürü Ali bey çok ilgiliydi otelden çok memnun kaldım kesinlikle tavsiye ediyorum daha önce bir çok otel deneyimim oldu Grand Therme Hotel tam bir piyan performans oteli idi

Günü birlik gitmeye hiç tavsiye etmem. Telefon da yanlış bilgilendirme veriliyor 5 yaş çocuk ücretsiz denildi orda 250tl olduğunu söylediler. Ayriyetten soğuk havuz dahil bayan erkek ayrı denildi o da doğru değil di orda karma olduğu söylendi. Hamam çok küçük ve bakımsız, heryer dökülüyor… hiç tavsiye etmem. Üstelik resepsiyon da ki kişiler full bilgisiz ve saygısız havuz fiyatlarını dahi bilmiyorlar!!

In Ordnung freundliche Leute

İşletme sahipleri ve personelin ilgisi tek kelime ile mükemmeldi. Temizlik yemekler hepsi 10 puanı hak ediyor. Ailecek gidilebilecek en iyi yer,kendimizi evimizde gibi hissettik hersey için çok teşekkür ederiz.

Dört yıldızlı otel diye geçiyor ama hangi sistemde dört yıldız anlamadık. Sorunlar otele girişimizle başladı. Sigara içilen oda talebimiz olmadığı halde bize sigara içilen oda verilmiş. Durumu belirtmek için resepsiyonu aradığımızdaysa rezervasyon yapılırken sigara içilmeyen olarak belirtmemiz gerektiği söylendi. O kadar otelde kaldım sigara içilmeyen oda istenilmesi gerektiğini ilk defa duyuyorum ki rezervasyon sırasında bu konu bize sorulmadı bile. Müsait oda olmadığını söylediklerinde çıkış yapmak istedik bunun üzerine her ne hikmetse bir müsait oda çıktı ortaya. Neyse deyip bu yeni odaya geçtik ve bir gecemizi orada geçirdik. Sabah 6da uyanıp banyoya gittiğimde ise asıl sürpriz orda bekliyordu ordan oraya koşturan bir hamamböceği. Eşimin alerjisi olduğu için o kızarmaya başladı zaten. Tekrar görevliyi aradığımızda ilgilenecek personelin olmadığı personelin saat 8.30da geleceği söylendi. Kendi başımızın çaresine bakmamız gerektiğini anlayıp bir şekilde öldürdük. Hazırlandıktan sonra birini benim parke deseni olduğunu sandığım bir tane ve ayrıca başka bir ölü böcek daha gördük. Çıkışımızı almak için resepsiyona indiğimizde ise personel ne bir özür diledi ne başka bir girişimde bulundu. Müdür zaten ortalıkta yoktu. Daha sonrasında müdürle görüştüğümüzde ise termal otellerde bu durumun normal olduğunu söyledi. Halbuki daha önce kaldığımız termal otellerde hiç böyle bir şey yaşamadık biz. Sonuç olarak kimse yaşanılan rezilliklerden ötürü kimse bize karşı sorumlu hissetmedi. Kapısının önünden bile geçmenizi tavsiye etmem.