Schloss Elmau Luxury Spa Retreat & Cultural Hideaway

Wunderschönes, geschmackvoll eingerichtetes Luxushotel. Leider ist die Servicebereitschaft und Servicequalität des Personals und des Managements absolut ungenügend. Auf Reklamationen weder Reaktion noch Verbesserung. Preis/Leistung ist in krassem Missverhältnis, wobei nicht der Preis das Problem ist.

Ein rundum perfekter Aufenthalt, super freundliches und zuvorkommendes Personal, sehr saubere Einrichtung, hervorragende Küche mit grosser Auswahl and Speisen und Getränken, tolles Zimmer, sehr schöner Ausblick...und absolute Ruhe!!

Ich war nun zum zweiten Mal in Schloss Elmau – und wieder war es ein Traum. Die Lage ist einfach unvergleichlich: Eingebettet in die Natur, mit weitem Blick auf die Berge und dem sanften Rauschen des Ferchenbachs im Hintergrund. Schon die Anreise wirkt entschleunigend, und spätestens beim Betreten der Lobby fällt der Alltagsstress von einem ab. Das gesamte Team ist wie beim letzten Mal ausgesprochen freundlich – jeder auf seine eigene, persönliche Weise. Kein aufgesetzter Luxus, sondern ehrliche Aufmerksamkeit und eine angenehme Zurückhaltung, die viel Raum für Ruhe lässt. Die Spa-Bereiche sind ein echtes Highlight: wunderbar in die Natur integriert, stilvoll gestaltet und nie überfüllt. Besonders liebe ich die Sauna direkt am Bach – nach dem Aufguss ein Sprung ins eiskalte Wasser, das ist Naturerlebnis pur! Leider war dieses Mal nur das Restaurant im Retreat geöffnet. Die Qualität der Speisen war wie gewohnt top, jedoch war die Auswahl dadurch etwas eingeschränkt. Bei früheren Besuchen hatte ich die Abwechslung durch die anderen Restaurants sehr geschätzt – das fehlte mir diesmal etwas. Vielleicht könnte man die Auswahl im Restaurant etwas erweitern, wenn nur ein oder zwei Restaurants geöffnet sind. Ein kleiner Verbesserungsvorschlag betrifft den Wäscheservice: Für einfache Kleidungsstücke wie Hemden, T-Shirts oder Socken sind die Preise doch ziemlich hoch angesetzt. Und bei bestimmten Wetterlagen zieht der Rauch aus dem Kamin des Badehauses über die Außenpools – für empfindliche Nasen vielleicht nicht ideal. Aber das sind Kleinigkeiten, die den Gesamteindruck kaum schmälern. Schloss Elmau bleibt für mich ein ganz besonderer Ort – ideal, um aufzutanken, zur Ruhe zu kommen und sich rundum wohlzufühlen. Ich freue mich schon auf das nächste Mal!

Zu Recht eines der Weltbesten Hotels! Die Warmherzigkeit und Ehrlichkeit der Mitarbeiter möchte ich besonders hervorheben , obwohl und weil sie teils sehr jung und doch so gut sind und Spirit haben, dass der Eigentümer mit uns ein Glas Wein trinkt und wir die Musik der Berliner Philharmoniker genießen durften, die Natur fängt die beruhigte Seele im Nu ein, ach es ist einfach rundum schön und wir buchen immer das gleiche Zimmer, da freust du dich schon Monate,Ang vorher drauf.