Mercure Tagungs & Landhotel Krefeld

Very friendly and helpful staff. Great value for money. Very quiet location with large rooms. We would love to come back

Wir waren zufrieden

Wir haben die Nacht von Heiligabend zum ersten Weihnachtsfeiertag dort verbracht und uns dort rundherum wohlgefühlt: superfreundliches Personal, ein sauberes und sehr großes Zimmer, eine Weihnachtsüberraschung im Zimmer und ein Willkommensdrink in der schicken Bar und schließlich am nächsten Morgen ein Frühstücksbüfett mit umwerfender, frischer Vielfalt. Ein Traum! Die Nacht war sehr ruhig und der Aufenthalt sehr angenehm. Einen Stern Abzug gibt es im Service, weil die Buchung ein einziges Theater war, das ich hier nicht beschreiben kann. Kurzum: Ich wollte nicht über ein Portal buchen, habe es am Ende aber doch gemacht, weil die Differenz zum Preis an der Rezeption bei mehr als 30 Euro lag (ohne Frühstück). Und nicht nur das: Im Portalpreis war auch das Frühstück enthalten. Am Ende haben wir nur 103 Euro bezahlt und darin war dann auch noch der Parkplatz enthalten (8 Euro). Schade war auch, dass wir auf Nachfrage leider nur ein Nackenstütz-Kopfkissen bekamen und noch eins, wie wir es eigentlich loswerden wollten. Auch gab es nur ein großes Duschhandtuch. Wir riefen an der Rezeption an deswegen, aber niemand meldete sich, sodass es bei dem einen Handtuch blieb. Natürlich sind das Kleinigkeiten, aber wenn man ansonsten perfekten Service bietet, fallen die eben umso mehr auf. Im Badezimmer wird zudem die sehr hohe Duschwanne für viele ältere Gäste sicher ein Problem sein. Wir kommen in jedem Fall sehr gerne zurück, was auch sehr wahrscheinlich ist, da Familie in der Nähe wohnt. Danke für den tollen Aufenthalt!

Tagungshotel im Grünen Hotel zentral gelegen und mit Ausblick ins Grüne. Freundlicher Empfang an der Rezeption. Wir haben das Hotel zum Glück ausschließlich zum schlafen genutzt. Das Zimmer war auf den ersten Blick okay. Es fehlt jedoch an Möglichkeiten die persönlichen Sachen unterzubringen, da nur zwei Schrankfächer zur Verfügung stehen. Der Einstieg in die sehr hohe Badewanne ist eine Zumutung. Die stark verschmutzten Teppiche sollten dringend ausgewechselt werden. Das gleiche gilt für die Gardinen. Balkon voller Zigarettenkippen und ohne Sitzmöglichkeiten. Hinzu kamen noch eine Menge Kleinigkeiten die uns gestört haben. Fazit: gutes Tagungshotel, das dringend saniert werden muss, aber nicht für Touristen geeignet ist.